xpなのに・・・98?

質問

NECのLavie　LL500/2　を使用してます。
先日から　調子が悪く　ウィルススキャンが　途中で　止まってしまうので　（どのウィルスソフトでも）リカバリーをしてしまおうと　試みたんですが・・・
説明書によると　立ち上げ時に　[f11]を　押しながら起動すると　再セットアップ画面がでる　とありましたが　現在ＤＯＳモードにしかなりません。
さらに　通常起動でも　ＤＯＳモードにしかならなくなりました。
よーくみてみると　

starting　Windouws　98・・・
となってます。

XPなのに　98って??
なお画面上では　なにも操作してないない状態で　こうなってます。
通常起動しても　画面はこのままで　どうしようもないです；助けてください。

-------------------------------以下画面上-----------------------
Starting Windows 98...

Microsft RAMDrive Version 3.07 仮想ディスクｄ：
　　ディスクサイズ5,120k
　　セクタサイズ：512バイト
　　アロケーションユニット：4セクタ
　　ディクトリエントリ：1,024
コマンドまたはファイル名が違います.
コマンドまたはファイル名が違います.
コマンドまたはファイル名が違います.
コマンドまたはファイル名が違います.
c:\>

-------------------------------------------------------------

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

>starting　Windouws　98

の件は不明です。
PC-LL5002DだとするとXPがプリインストールされていると思いますが。

121コンタクトセンターへ連絡してサポートを受けるか、以下のサイトでリカバリメディアの購入を相談して下さい。
http://nx-media.ssnet.co.jp/

お礼

ありがとうございます。
URL　拝見しました。購入から１年以上経過していたので　修理依頼しかなさそうです；
素人目ですが　おそらくHDDの破損のようなきがするので　修理にだしてみます。

回答No.3

vista2446

Dドライブにある再セットアップファイルが壊れたか、アクセスできない状況になったと思います。リカバリCDを作成されて手元にあれば、再セットアップも可能ですが、作成してなければお手上げかも。。。HDDが壊れた可能性もありますので、修理を依頼することをおすすめします。私ならHDDとOSを購入して交換します。

お礼

ありがとうございます。　リカバリCDを　まさにするところだったので・・・お手上げです；
HDDの破損の可能性が高い気が自分でもします。
なるべく　修理にださずに　自分でなんとかできないかと　もがいてみましたが　諦めて修理にだしてみます；

回答No.2

thamansa

＞たぶん、 Windows 98をインストールした後　XPにアップグレードした、OSを買わされたのかな??。

XPのパソコンでも、工場出荷時に戻すメニューはWindows98（の簡易版）
で動くようになっているのでしょう。
実際、私のパソコンもそうなっています。

質問者さまの場合、
コマンドまたはファイル名が違います.
というエラーになっていますので、
工場出荷時に戻すプログラム自体が破損しているのかもしれません。
自分で復旧できるかも知れませんが、
メーカーに修理依頼したほうが早いと思います。

お礼

XPでも　98で動くようになってるんですか？　それは始めて知りました。

しかし　それも破損しているようですので；

自分でなんとか　できるものならしたかったのですが　お手上げなので　修理依頼するしかないなぁと思います。

ありがとうございました。

回答No.1

Nayuta_X

たぶん、 Windows 98をインストールした後　XPにアップグレードした、OSを買わされたのかな??。

慌てないで、Windows XP 回復コンソールで、(詳細は、下記URLを参照)
FIXMBRで、簡単に戻せると思いますよ。
インストールCDか
起動ディスクで、Windows XP 回復コンソールを起動できますから。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/314058/ja

お礼

ありがとうございます；
URL先　みてみたんですが　CDをいれたまま　起動しても　質問欄に記入したとおりの　画面しかでないんです；

F10押して起動でも　だめです；

あわててる　せいなんでしょうか？　無知ですいません。