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yahoo bb から他社へ
今、yahoo bbに加入中ですが つながるまでの時間がすごくかかっています。 電話で問い合わせたのですが 「折り返し連絡する」 と言ったきり忘れられているようです。 違うプロバイダーに変更すれば解消できるものなのでしょうか?
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回答No.1
ADSLの回線の切り替えは解約後契約という形になります ですので先に解約をしなければ別のプロバイダへの乗り換えはできません プロバイダ側も顧客確保のために解約を渋りますが根気強くがんばってください オペレーターにつながったら解約するという強い意志をもって余計なことは話さないようにすれば案外早く話がつきますよ