- 締切済み
PowerDVDのインストールが途中で止まってしまいます・・・
PowerDVD EXPERTを購入しまして、インストールしてみましたが、95%で止まってしまいます!メーカーのサポートページを確認してみましたが、このような事はあるみたいで解決方法が記載されていましたが、今回の私の状態とはあっていないと思われます。PCはほとんど素人なので、なぜなのかさっぱり解らず悩んでいます!! ちなみにOSはウィンドウズXPです。 どうか宜しくお願いします!
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1
これだけの情報では私にも分からないですよ。 可能性としては ・CD/DVDドライブの不良 ・メディアの不良 ですね。 まずはクリーニングディスクを買ってきてドライブをクリーニングしてみることです。 それで駄目ならソフトメーカのサポートに相談することです。
お礼
御回答、ありがとうございます。 他のメディアはインストール出来たのですが、PowerDVD EXPERTだけインストール中止まるという事は、仰る通りメディアの不良なのでしょうか・・・サポートに相談してみます。 どうもありがとうございました。