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PowerDVDのインストールが途中で止まってしまいます・・・

PowerDVD EXPERTを購入しまして、インストールしてみましたが、95%で止まってしまいます!メーカーのサポートページを確認してみましたが、このような事はあるみたいで解決方法が記載されていましたが、今回の私の状態とはあっていないと思われます。PCはほとんど素人なので、なぜなのかさっぱり解らず悩んでいます!! ちなみにOSはウィンドウズXPです。 どうか宜しくお願いします!

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

これだけの情報では私にも分からないですよ。 可能性としては ・CD/DVDドライブの不良 ・メディアの不良 ですね。 まずはクリーニングディスクを買ってきてドライブをクリーニングしてみることです。 それで駄目ならソフトメーカのサポートに相談することです。

shiro100
質問者

お礼

御回答、ありがとうございます。 他のメディアはインストール出来たのですが、PowerDVD EXPERTだけインストール中止まるという事は、仰る通りメディアの不良なのでしょうか・・・サポートに相談してみます。 どうもありがとうございました。

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