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オフィス2007と2003の併用使用について
PCビギナーです。 現在、オフィス2007のアウトルックと2003のエクセル、ワード、パワポを使っています。たまにアウトルックが応答なしと固まったり、添付が遅いといった状態です。2007と2003を併用して使っていることに原因があるのではないかと思っています。 2003に統一したほうがよいでしょうか? OSはヴィスタのアルティメットです。 また、その場合、2007のアウトルックの情報(メール、連絡先)を2003に移行したいのですが、そのやり方を教えてください。
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MicrosoftOfficeの複数バージョンの併用は、状況によって問題を起こすことがあります。私もOffice2007とOffice2003を共存させWordに問題が発生した事があります。Microsoft社の技術情報を検索してみた所、Office2007に関する共存情報は見つかりませんでしたが、Office2003とOfficeXPなどに関する共存情報は見つかりました。 http://support.microsoft.com/default.aspx?SCID=kb;ja;881538&sd=offn http://support.microsoft.com/default.aspx?SCID=kb;ja;881462&sd=offn 質問者様の症状から推測して同じような状況が考えられますので以下の点を確認してみて下さい。 1.インストールの順序は古いバージョンを先にインストールしましたか?2003を先にインストールしてから2007をインストールする。 2007ではどうか分りませんが、2003と以前のバージョンでは「 Outlookは複数バージョンの共存は出来ない」だそうです。2007でも同じ状況が起こっているのかもしれません。 この点に関しては休み明け、Microsoftのサポートセンターに電話して確認してみて下さい。
お礼
ありがとうございます。 こうして、回答のあるアドレスを教えていただくだけでもずいぶんと助かります。 インストールは、マイクロソフトのサポートセンターと電話で話しながら、いったん2007をアンインストールしてから2003をインストール、そして改めて2007をインストールしました。その日は快適だったのですが、翌日まただめになり、再度マイクロソフトに質問。 マイクロソフトからは、「現在使用しているユーザー アカウント内で保持されている Word の情報に不整合があり、問題が発生している可能性がある」とのことで、新たなユーザーアカウント(管理者として)を作成するよう回答がありました。諸々を移行しないといけないため、面倒でしたが、移行してみて、現在はそれで様子をみています。 また不具合がでましたら、サポートセンターに問い合わせてみます。 ありがとうございました。