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オフィース2007の削除できない

2009/08/02 09:02

VISTAでオフィース2007を削除できないインストールパケージの言語がシステムでサポートされていませんというエラーメセージが出て 2007が起動しないので削除ができませんあとからオフィース2003を入れましたエクセルとワードは使えますが outlookはエラーになりますＭＡＰＩ.３２ＤＬＬが壊れているかバージョンが間違っていますというエラーメセージが出る教えてください

besuboo
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s-uzen
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2009/08/02 14:03 回答No.4

バージョンによるインストール順序が違うために発生している問題です。 Office 2003を一旦アンインストールして、その後、Office 2007をインストール可能なら、インストールしてから再度アンインストールしてみます。これで成功すれば、Officeが何も入っていない状態になります。上記で2007をインストール、または削除ができない場合は、下記を参照して削除できるか試してみます。（機械翻訳でタイトルなど日本語が変ですが）アンインストールするにはすれば、2007 Office スイートプログラムの追加または削除] 機能を使用してアンインストールできない場合ですか。 http://support.microsoft.com/kb/971179/ja 上記文書内の「自身で修正する」のリンク情報も参考になります。削除箇所（特にレジストリ）を誤らないよう、注意が必要です。 2007 Office スイートまたは 2007 Office プログラムのベータリリース版を削除して、2007 Office スイートまたは 2007 Office プログラムのオリジナルリリース版をインストールするときに、エラーメッセージ "セットアップを続行できません" が表示される http://support.microsoft.com/kb/928218/ 上記の手順で削除ができない場合は、下記の Revo Uninstaller で削除を試みてください。（これで削除された人が何人かいます） Revo Uninstaller http://www.revouninstaller.com/ --- 削除ができたら、新たにOfficeをインストールし直します。 Office 2003またはOffice 2007のいずれかのみをインストールなら、必要なほうを通常にインストールします。 Office 2003とOffice 2007を共存でインストールしたい場合は、以下にあるように古いバージョンの順にインストールをします。後からOffice 2007をインストール時に、ユーザー設定で、以前のバージョンを残すように指定してインストールをします。但し、Outlookは共存できません。（Outlook 2007になります） 2007 Office スイートおよび 2007 Office プログラムを、他のバージョンの Office を実行しているコンピュータで使用する方法 http://support.microsoft.com/kb/928091/ja 　

質問者

お礼 2009/08/03 18:55

いろいろな方法を教えて頂き有難うございましたいろいろ難しいのでOSのインストールしましたこれからもよろしくおねがいします。

parts
ベストアンサー率62% (6366/10151)

2009/08/02 09:41 回答No.3

まず、Outlookは古いバージョンと新しいバージョンを一緒にインストールすることはできません。もし、新しいバージョンまたは古いバージョンを後からインストールする場合は、予め一方を必ず削除しましょう。 MAPI32の不具合については、以下を参照してください。 http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/HP011164781041.aspx 最初のオフィスの削除についてですが、Windows VistaやXPでは、システムの復元でOffice2003のインストール前の復元ポイントに戻せば、解決する場合もあります。既に復元ポイントがない場合、通常はリカバリ（購入時の状態に戻す）した方が良いでしょう。リカバリはしたくない復元ポイントもない、どうしても何とかしたいとなれば・・・ここから先は、上級者向けの作業ですから、やらない方が良いですよ。これに関しては補足も受け付けません。 Windows Installer Serviceでインストールされたプログラムにおいて削除に失敗する場合はレジストリの強制排除を行います。レジストリ登録の削除については、Windows Installer Cleanup Utilityを利用することで削除できます。ただし、Office 2007 Systemでは、このユーティリティの利用が保証されていませんのでご注意ください。 http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/HP011164781041.aspx （Cleanup Utilityについて） http://support.microsoft.com/kb/928218/ （Office2007 system<βやRCを含む>のアンインストール方法について）上記の作業をすれば、削除できるでしょう。ただし、一歩間違えばWindowsが起動しなくなることがあります。また、サポート情報を読んでも分からない場合は、作業をしないことをお奨めします。

質問者

お礼 2009/08/03 18:58

ありがとうございました難しいのでOSの再インストールしましたこれからもヨロシクお願いします。

k-josui
ベストアンサー率24% (3220/13026)

2009/08/02 09:22 回答No.2

そこまでやってしまったらパソコンを再セットアップしたほうがいいでしょう。　　元々Officeのインストール順序は古いバージョンからが基本です。それを削除できないからと旧バージョンを入れてしまっては、トラブルを大きくしたようなものです。　　　アンインストールできなかった時点でインストールし直すか、アプリの自動修復を試したほうがよかったと思います。現状2007をそのままインストールして、その過程で2003が自動でアンインストールできますからそれをトライ、もしも上手くいったら拍手喝采、駄目ならパソコンの再セットアップでしょうね。

質問者