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起動してもフリーズのまま

デスクトップパソコン・Ｗin.XP（NEC)本体から電源を切って、再び起動しましたがマウスも全く動きません。本体から電源のＯＮ／ＯＦＦは効きます。 どのように処置すればいいのでしょうか。よろしくご指導ください。

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  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

試してみましたか? http://jp.trendmicro.com/jp/threat/preventing_intrusions/guide/winsec11/index.html

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