音がでなくなりました。

質問

XPでショップブランドのPCを使っているのですが、スピーカーから急に音がでなくなりました。コントロールパネルのサウンドとオーディオデバイスではデバイスなしといわれ、MP3も動画からも音声が聞こえません。音量の設定自体ができません。MP3プレイヤーとスピーカーをつなぐと音はでたのでスピーカーの問題ではありません。
マザーボードのサウンドのデバイスドライバーはインストールしなおしました。デバイスマネージャーでは異常はないとでます。
サウンドのデバイスが壊れたということでしょうか？

回答No.5

dasaltew · ベストアンサー

こんにちは。

　No.４です。

＞ハードウェアの追加ウィザードでサウンドデバイスを再インストールしてみましたが、インストール完了後、このデバイスは利用できない可能性があるとのメッセージが出ました。

　とのことですので，まだ音は出るようになっていませんね。

　No.４手順(7)の，

右側選択ボックスの中から「オーディオＣＯＤＥＣ」を選択して，

　のところで，他の「オーディオＣＯＤＥＣ」やサウンドに関する項目を選んでみて下さい。

　これで，デバイスのインストールの成功することがあります。

　何かのお役に立てば幸いです。

お礼

ありがとうございます。
サウンドのデバイスを削除し、ハードウェアの追加ウィザードで
追加すると、サウンドデバイスが自動的に検出されて正常にインストールされました。デバイスも正常に動作しているとでるのですが、
サウンドとオーディオデバイスのプロパティではオーディオデバイスなしと表示され、音量もいじれず、音もでません。
パソコンショップにもっていこうかと思います。＞＜

回答No.4

dasaltew

こんにちは。

　私も先日同じ経験をしました。

　私の場合は，以下の手順にて，サウンド関連のハードウェアデバイスをインストールすることにより，修復成功しました。

メーカーも状況も異なるかも知れませんが，Windowsトラブル対策としてお役に立てば，幸いです。

　ぜひお試し下さい。

(1)スタート→コントロールパネル（カテゴリ表示）の「プリンタとその他のハードウェア」画面の左端にある作業領域の「ハードウェアの追加」をクリックします。
「ハードウェアの追加ウィザード」ダイアログボックスが開きます。

(2)「次へ」をクリックするとドライバ検索が始まります。
　次に出る「ハードウェアは接続されていますか」の画面で，「はい，ハードウェアを接続しています」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押します。

(3)次の画面で「インストールされているハードウェア」から，スクロールをして，一番下にある「新しいハードウェアの追加」を選んで，青く反転させます。
　「次へ」をクリックします。

(4)次の画面で「ハードウェアを検索して自動的にインストールする」にチェックを入れます。
ドライバが自動的に読み込まれ，「インストールは完了しました」と出て，問題は解決します。

(5)ここで「ハードウェアは検出できませんでした。」と出た場合は，次のように進めます。
　そのダイアログボックスで，「次へ」ボタンをクリックします。

(6)次の画面の「共通ハードウェアの種類」から「サウンド，ビデオおよびゲームコントローラ」を選択し，青く反転させて，「次へ」ボタンを押します。

(7)次のダイアログボックスで，右側選択ボックスの中から「オーディオＣＯＤＥＣ」を選択して，青く反転させ，「次へ」をクリックします。
　出てきた画面「インストールするハードウェア　オーディオＣＯＤＥＣ」で再度「次へ」をクリックします。

(7)「完了」のダイアログボックスが出て，作業は終了です。

　このようにして，私の場合はオーディオデバイスのインストールに成功しました。

　お役に立てば，幸いです。

お礼

ありがとうございます。
ハードウェアの追加ウィザードでサウンドデバイスを再インストールしてみましたが、インストール完了後、このデバイスは利用できない可能性があるとのメッセージが出ました。

回答No.3

hannsamu

コノ前私もなりましたがコントロールパネル→パフォーマンスとメンテナンス→システム→ハードウェア→デバイスマネージャ→サウンド、ビデオおよびゲームコントローラ　の中にある音楽系のやつを数個削除し再起動したら勝手に削除したやつが復活してて音も出るようになりました。

削除するのにビビるならバックアップでもとっておいてください。

回答No.2

kamikazek

サウンドカードが
設置されていて、
マネージャに
認識されていたら
カードの故障とかでない限り
音が出るはずです。
認識されていないのは、
接触不良か、カード自体故障か、
非対応の
カードだからでしょう。

回答No.1

goold-man

私の場合デバイスマネージャでサウンドドライバに！？の黄色のマークがついて音が出なくなったときPC添付の各種ドライバCD-ROMからサウンドドライバをインストールして音が出るようになりました。もう一台ではドライバCD-ROMが添付されていないのでリカバリCD-ROMからOS再インストールすることになりました（どちらもOEM版PC）