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マンション外壁大改修で2ヶ月間スカパーが観られない
居住するマンションの外壁大改修とやらで、ベランダに設置していたスカパー!のアンテナを撤去されてしまいました。 ですからスカパー!を観ることが全く出来なくなりました。 工事が完了するまで2ヶ月間観ることができないことになります。 この間もスカパー!からの視聴料の請求は来るわけですが、全く観られない状況にあるのに視聴料を取られるのは納得できません。 工事が終了するまでの期間、視聴契約を休止することってできるんでしょうか。
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スカパー!を解約した後、1年以内に再契約する場合は、 加入料(2,940円)はかかりません。 http://faq.customer.skyperfectv.co.jp/EokpControl?&site=sptv&tid=10549&event=FE0006 ですから、ご質問のようなケースの場合は、 一旦解約して、再び視聴可能になったら再契約。 これがお得です。
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- mackid
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見ているパック類等を全て解約すれば基本料金だけになりますよ。うちではそうやっていました。 e2 by スカパーでは基本料金だけ、という形はなく、すべて解約すると休止状態になり、半年以内に復活すれば加入金はかからない、というやり方ですから、スカパーも同じではないでしょうか(スカパーの場合、パックなどを契約していなくてもPPVを見られる環境にあるので基本料金だけという形が成り立ちますが、e2 by スカパーにはPPVがないので何も契約しないと自動的に解約と同じ扱いになります)。
お礼
工事期間中にどうしても観たいものがあるので解約は避けたいですね。 観たいものの放送は夜間なので、夜間だけベランダにアンテナを仮設して 細々と観るしかないようです。
こんにちは スカパーは月度単位で契約打ち切り可能です。 ネットでも出来ますので早急に手続きしたほうがいいですよ 解約の場合は、ICカード番号、お客様番号(スカパーから毎月くるガイドブックについてます)があると簡単です。
- okisinman
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スカパー!のカスタマーセンターに電話で訊いた方が確かなのでは。?! まあ場合によっては、この質問に回答する人の中に同じ様な経験をされている人がいない事もないのかも知れないけどね。 只、何となく回答して来た回答を鵜呑みにしたは良いが、後で不可能だった事が判明したとしてもどうしようもない事ですよ。契約している会社に質問する事が、一番速くて一番正確な情報を得る手段です。
お礼
工事期間中にどうしても観たいものがあるので解約は避けたいですね。 観たいものの放送は夜間なので、夜間だけベランダにアンテナを仮設して 細々と観るしかないようです。