Windowsメールが使えなくなりました

質問

VistaのWindowsメールに、OE6からデータをインポートをして使用しています。最初のうちは問題なくメールの送受信やメールの表示が出来ていたのですが、急にメールの送信ができなくなり、各トレイにあるはずのメールが、「このビューにはアイテムがありません」と出て、メールを表示することも出来なくなりました。受信は出来ているようなのですが、もちろんそのメールも表示することが出来ません。どうか、このようなトラブルへの対処方法をご存知のかたがおられましたら、回答をよろしくお願いいたします。

回答No.2

soyokaze5 · ベストアンサー

No.1です。
パスが分からなかったようなので、一通り、長々と書いて置きます。
以下は
C:\ユーザー\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\WindowsMail
\Local Foldere\Inbox のフルパスです。
ちょっと分かり辛いかも知れませんが、順番に辿って行ってください。
スタートを右クリックして「エクスプローラ(X)」をクリックしてま
す。
表示画面の左側にフォルダ項目があり、その直下に「デスクトップ」か
ら始まるツリー階層があります。
ツリー階層を下にたどって行って、まず「ローカルディスク(C:)」ドラ
イブからカタカナで「ユーザー」から「ユーザー名」の左横にある黒三
角をクリックします。
すると「ユーザー名」以下の殆どが消えます。
消えたら「ユーザー名」の黒三角が白三角に成っていると思います。
再度白三角をクリックすると「ユーザー名」のすぐ下に「AppDate」フ
ォルダか表示されているはずです。
その「AppDate」フォルダの下に「Local」フォルダがあり「Local」フ
ォルダの左の白三角をクリックすると「Local」フォルダから一つか、
二つ目当たりに「Microsoft」フォルダがあります。
「Microsoft」フォルダの白三角をクリックすると「Microsoft」フォル
ダから１０個目前後(インストールによって数に個人差があります)に
「Windows Mail」フォルダががあります。
「Windows Mail」フォルダの白三角をクリックすると「Windows Mail」
フォルダから３番目位に「Local Foldere」フォルダがあります。
「Local Foldere」フォルダの白三角をクリックするとLocalFoldere」
フォルダから３番目位に「Indox」フォルダがあります。
この「Indox」フォルダをダブルクリックかると「各メールフォルダ」
があります。
「メールフォルダ」の一つをダブルクリックかると「乱数字.emi」が
表示されこれが、各メールです。
次に、デスクトップ上を右クリックして「新しいフォルダ」を作成し
て、新しいフォルダの名前を「メール」等の名前に変更して置きます。
次に「Indox」フォルダをダブルクリックして開き、スクロールバーの
右側の「メールフォルダ」を右クリックから「コピー」して、デスクト
ップに作成して置いた「メール」フォルダに「貼り付け」ます。
次に「Windowsメール」を起動して、メニューバーから「ファイル(E)」
から「インポート(I)」から「メッセージ(E)」をクリックして、プロ
グラムのダイアログで「MicrosoftWindowsメール7」を選択して「次へ
(N)」をクリックする。
メッセージの場所ダイアログの「参照(R)」をクリックして、インポー
トする電子メールメッセージの場所を指定してください画面の左側、フ
ォルダ直下の中から「ローカルディスク(C:)」から「デスクトップ」を
をクリックして、下部の「フォルダの選択」をクリックしてメッセージ
の場所ダイアログの「次へ(N)」をクリックして、後は表示に従ってく
ださい。
以上ですが、Windowsメールでは完全に復元が出来ない場合があります。
今迄に表示されていなかったフォルダー(トレイ)が出来る事がありま
すが、削除しないでください。

お礼

ご指示通り操作しましたところ、無事にメールが復元できました。ご丁寧に回答いただきまして、大変分かりやすく対処が出来ました。とても感謝いたしております。このたびはどうもありがとうございました。

回答No.1

soyokaze5

はじめまして、Windowsメールは大変ですね。
> OE6からデータをインポートをして使用しています。
バックアップファイルはまだありますか？、削除しないて持ってい
てくたさい。
そして、まず次のパスを調べてください。
受信フォルダは
C:\ユーザー\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail
\Local Foldere\Inbox
の「Inbox」の中にメールフォルダがあります。
注:「\ユーザー名」は、あなたがWindowsメールを作成したときに
書き込んだ名前です。
Ｃドライから階層順に、フォルダの左の、横向き白三角をクリック
して行き最後に「Inbox」をダブルクリックすると、スクロールバー
挟んで、左右にフォルダ(自分で作成したフォルダ)があります。
このフォルダをダブルクリックすると「.eml」の拡張子の付いた
乱数字が、各メールです。
取り敢えず、ここまでを確認して、お礼欄に結果を書き込んでく
ださい。

お礼

ご教示いただきありがとうございます。Ｃ：→ユーザー→ユーザー名までは、たどり着くことができましたが、その後の「AppDate」以降が見当たりません。そのためWindowsVistaの検索で各フォルダを検索しました。そうすると「AppDate」と「Local Foldere」は検索できず、「Windows Mail」と「Indox」フォルダは検索することが出来ました。また、「.eml」で検索をしたところ「.eml」の拡張子のついた乱数字ではなく、「受信したメールそのもの」にたどり着くことが出来ました。現在の状況は，以上の通りです。今後もご教示をよろしくお願いいたします。