ウィルスバスター2007へのアップは無駄だったの？

質問

トレンドマイクロ・オンラインショップを利用して“ウイルスバスター2007 トレンド フレックス セキュリティ ダウンロード版　2年”を購入しました。当然シリアルＮＯが付いてきました。
でも、現在２００６版を利用していて、期限が切れるということで、
オンラインで購入手続きしたのですが、これって、また新たに会員登録して、新規にユーザーになるということでしょうか？
そうだとすると、無駄な手続きをしたことになるのかな？
前の（２００６版の）シリアルＮＯやユーザー登録が無駄にならない方法はないものでしょうか？

回答No.4

yoshi-thk · ベストアンサー

No3ですけれど、補足説明を見たのですが、
別にウイルスバスター2007に絶対アップグレードする必要は、今のところはないです。

というのは、ウイルスバスターの場合、
ユーザー登録期間の途中で新しいバージョンにアップグレードしても良い（無償アップグレード）ですし、
メーカーの指定する使用期限まで今使っているウイルスバスターを使用しても良いのです。

次のアドレスに、使用出来る期限の情報があるのでそれを確認してください。

トレンドマイクロ
個人のお客様向けサポート　サポート終了情報
個人向け製品サポート終了情報
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/end_support/index.html

今までであれば、発売した翌々年末までは、そのバージョンは使用出来ます。
ですから、今年末までは、ウイルスバスター2006を使用出来ると言うことです。

また、複数年契約しているので、様子を見てウイルスバスター2007や、
今年新発売される、その次の新しいバージョンのウイルスバスターにバージョンアップしても良いのです。
それは、あなたに任せます。

お礼

ありがとうございました。
使用期間も実行では案外あるのですね。
勉強不足を反省。。。

回答No.5

nippn

私も長年バスターを使ってます。
２００５の時にPCが増えたので　シリアルを追加で
購入しました。都合２個のシリアルということです。

２００７にバージョンアップをする時に２００７からは
都合３台のPCまで　ひとつのシリアルでインスト、管理
出来るとの事でしたので　会員有効期限がまだ先の
追加シリアルで３台共統一しました。

そこでもうひとつのシリアルが残ったのですが　これが
今年の２月に期限切れとなりました。
トレンドに問い合わせたところ　期限切れとなった
シリアルも更新しないで　そのままの期限切れ状態で
後々４台目のPCを導入した時に復活させることが出来るとの
説明を受けました。

質問者様とはケースが違いますが
２００６が有効期限切れが近いのであれば　同じ手法が
取れると思います。つまり購入した２００７をインストして
２００６は期限切れにしても　PCの台数を増やした場合は
２００６のシリアルを復活させることも可能かと思いますが
この点に付いてはトレンドに問い合わせてみてください。
念のためにどちらのシリアルも放棄せずに保存しておいて
みてください。

お礼

ありがとうございました。
役に立ちます。

回答No.3

yoshi-thk

ウイルスバスター2006からの、メッセージが出ないようにしていたのではないですか？
それであれば、期限切れ前の更新手続きの案内も出てなかった可能性があります。

というのは、更新期限が来る前３回ほど案内が出るのです。
たしか時期としては、半年前に１回、一ヶ月前に１回、一週間前に１回出てくるのです。

その内容をよく読んで、更新手続きをしていれば、もう少し安く済んだのです。
今回の場合は、もったいない事をしたと言うことです。

ウイルスバスター相談室に、更新手続きについて書いているので読んでください。

トレンドマイクロ　ウイルスバスター相談室
質問一覧　会員（ライセンス）契約編
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/vbclub/index.asp

「更新料金は変わったの？」と「会員契約を更新しないとどうなる？」
「会員契約の更新はいつからできるの？」を参照してください。

また、登録しているので「お客様番号」が２つ持っていることになります。
それについては、まとめておいた方が後々便利です。

トレンドマイクロ
個人のお客様向けサポート　ウイルスバスタークラブ　お客さま番号の統合
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vbc/id/index.html

お礼

ありがとうございます。
お客様番号の統合は参考になりました。

回答No.2

noname#158477

完全無駄になっちゃいましたね。。(泣

購入してしまったものに今更はないのですが、
アップグレード版を買っていれば2006のシリアルは無駄になんなかったんですが。。。

無駄にならないとすれば・・・
PC４台稼動させてれば、無駄にはなりませんが。。。
2007年度版のシリアルで３台までインストールできますので。

私もソフトの種類は違いますが、同じようなことした事ありますよ(笑

お礼

ＰＣ複数台の件、参考にします。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#174316

2007版を購入したのではないのですか？
それなら2006版を購入手続きをしたのは全く無駄ですね・・・
何故2007を買ったのに2006を購入したのか理解できません。
PCが2台あれば別々に使用できるとは思いますが・・・

補足

早速のご意見ありがとうございます。説明が下手ですみません。　こういうことなんです。現在、ウィルスバスター２００６年版を使用しているのですが、使用期限がもうすぐ来てしまうので、ＨＰを見た際にオンラインで申し込みをし、２００７版（２年間版）購入手続き完了となりました。しかし、後からＨＰ内をよくよく見ると、従来の会員契約の更新をして２００６版から２００７版へバージョンアップすることで２００７版が使えるように説明があったようで。。。それで、現在まだ２００７版のインストール作業をしていないのですが、もはや今となっては、今回購入の２００７版をインストールし、新規会員登録するしかないのかなという悩みです。