プロバイダーに接続できません

質問

知らないうちに、ウィルスやスパイウェアに感染していたらしく、対策ソフトで削除したのですが、気がつくと、接続が知らない所になっており、ネットワーク接続から削除できません。ヤフーやギャオの動画が見れなくてき気づいたのですが、いろいろ書き換えられたのかと思います。どのように、修正したら良いのでしょうか？サーバーに相談したら、右クリックで削除できなければ知らないとつれない返事です。現在、この怪しい接続先を使ってアクセスしています。後で、へんな請求が来るのでしょうか？

どなたか助けてください！！

回答No.2

noname#118125

＞請求が来るのでしょうか

以前に知らない所に接続され高額な料金を請求
された言う事が多く有りましたけど。
ダイアルアップ等接続を確認しましょう。
今すぐその接続先を無効にしましう。

コンパネから、プリンターとその他ハードウエアー、電話とモデム確認して下さい。

回答No.1

suo2k

リカバリーCDを使ってリカバリーしてください。

>　後で、へんな請求が来るのでしょうか？
使ってしまったのなら来る可能性があります。
数万～数十万を覚悟しましょう。
（電話回線でなければへんなとこには接続できないとは思うのですが）