Gmailのアカウントが削除されてしまい↓

質問

タイトルの通りです。
ログインを9ヶ月間しないと削除されるのは知っていましたが、その日にログインしてメール送信しているので、これが原因での削除は考えられません。
だれか助けてください。

ちなみに、その日に送ったメールと言うのはマクロつきのエクセルファイルです。それ以降、ログインできなくなり、携帯に転送しているので、同アドレスにテストメールを送ったところ、送信先のアドレスが存在しません・・・となります・・・。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

こういう問題は第三者に加入は出来ないと思います。
素直にGoogleへ問い合わせて下さい。
http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=8153&topic=1536

お礼

質問しました。当日に返答が返ってきたので指示通りにやってみましたがダメでした。指示というのは一時ファイルの削除、セキュリティーソフトの設定などでした。
その旨を伝えて、こちらがやってみた対応を書き込んで返信しましたがその返信を3日間、待っています。こちらがやってみたのはパソコンを替えてのログイン。ほかのGmailアカウントでのログインです。
ログインは相変わらず出来ません。
不正使用はして無いんだけどなあ。しかも何の警告もなしに突然削除するなんて・・・。

回答No.4

violet430

> その旨を伝えて、こちらがやってみた対応を書き込んで返信しましたがその返信
> を3日間、待っています。

お気の毒様です。
しばらく返信を待ってみて、未だなら催促してみたらどうですか？

滅多に聞かないトラブルですので、何か対応に苦慮しているのかもしれませんね。

お礼

何度かヘルプセンターとメールでやり取りをして解決しました。
でも、なぜこういう事態になったのか理由がなかったのが不満です・・・。みなさまありがとうございました。

回答No.3

USKy

Gmailの利用規程に反する行為を行うと、24時間アクセスできなくなる「おしおきモード」があるようです。

それをも無視してさらにその行為を継続していると、アカウント削除もあり得ますね。

参考URL：

http://gmail.1o4.jp/stop.html

回答No.1

noname#26507

エクセルが原因だったかも～　迷惑メールと思われたのかも～

怪しい操作をすると２４時間つかえなくなるとくのはありますよ？

お礼

やっぱりそうなのかな？ショックです。
24時間経てば復旧するのでしょうか？