ハードディスク異音

質問

ここ１年で出張が増えたせいか？PCを持ち運ぶことが多くなりました。先週ぐらいから、何かソフトを起動するとハードディスクの音が大きくなり始めました。壊れる前兆なのでしょうか？５年保証で購入したPCですが、異音程度では交換対象にはなりませんか？なた何か解決策あればご教授ください。

回答No.3

aponet24 · ベストアンサー

カランカランという音がしているようだと、
ヘッドがリトライのためにシークし直している音だと思います。
放置しておくと、そのうち壊れます。
ハードディスクの異音は重要な問題です。

CPUや電源のクーリングファンから出ている音なら、
あまり大きな問題ではありません。

今すぐ、消えては困る大事なデータを他の媒体に保存してください。
（FD、メモリースティックとか、メールやFTPでどこかに転送するとか）

取り急ぎの用事が済めば、修理に出してハードディスクを新品に交換してください。
ただ、ハードディスクは消耗品なので保証対象外になっているかもしれませんが。

回答No.2

keiwa

HDD Health というフリーソフトをインストールしてＨＤＤを調べると現在の状態を知る事が出来ます、一度試してみて下さい。

回答No.1

syunmaru

>５年保証で購入したPCですが、異音程度では交換対象にはなりませんか？

ハードディスクの交換対象になります。
大事なデータ類は、バックアップして修理に出してください。

私の場合も５年保障で、２年目で、ハードディスクの交換をしました。

サポートに電話して、パソコンが調子悪い旨を話して修理にだしてください。