印刷の色について

質問

インクをすべて残量を確認し、きちんと装着したがプレリュウとは全然違う色で印刷される。どこを調べればいいのでしょう。

回答No.2

hokuto_ds · ベストアンサー

まず、「プリンタが正常かどうか」たしかめましょう。
どのプリンタにも、内蔵されているテスト画像を出力するテスト機能があります。それをすれば、ノズルの目詰まりなのかどうかとかがわかります。（やりかたはプリンタの特定のボタンを押しつづけたり、あるいは「プリント」コマンドの後、プリンタユーティリティをつかって出したりします。マニュアルに必ず表記がありますので、それを見てください）
そのプリントに異常があれば、プリンタに問題があります。目詰まりなどならヘッドクリーニングをしてください。それでもリカバーしない場合は内部の掃除をして、それでもだめならメーカーに相談ですね。

そのプリントが正常なら、プリンタの機能に問題はありません。
つまり、出力しようとしているファイルか、ソフトの色合わせに問題があるということになります。それはそのソフトや、Adobeガンマなどの問題になってくるので、もう少し条件をくわしくうかがわないとわかりませんが‥‥

お礼

早速にご回答をありがとうございました。
ヘッドクリーニングをやりましたら、直りました。
簡単なことのようでも、おばあちゃんの初心者では難しいのです。
助かりました。感謝！！　感謝！！です。

回答No.1

253

プリンタ自体が、故障ということは考えられないでしょうか？
一度、修理にだしてみてはいかがでしょう？
または、プリンタについてきた「お客様相談室」のようなところで聞いてみてもいいと思います。

お礼

早速に回答を下さりありがとうございました。
参考にさせていただきます。初めて教えてgooをりようさせていただき、お礼や締め切りの約束事がわからなくて遅くなってしまいました。
ゴメンナサイ！！　今後ともよろしくお願いします。