SonicStageCPをインストールするとDVDドライブが認識できない

質問

SonicStageCP Ver4.3 をインストールし再起動するとＤＶＤドライブが認識不能となってしまいます。
デバイスマネージャーで確認するとデバイスを初期化できませんでしたとなっています。
復旧しようとしましたがSonicStageCP をアンインストールするだけではＤＶＤドライブを認識させることができず、システムの復元でインストール前の状況にしてやらないと復旧しません。
何か解決方法がありましたらご教授ください。

当方のＰＣ環境は
XPSP2→Vista HomePremiumへＵＰＧ
CPU　Pen4 2.8GHz
M/B Aopen AX4SPE-UL
MEM 1GB

回答No.2

plus2 · ベストアンサー

私もSonicStageとTMPGEnc DVD Author 3で同様の現象が発生したことがあります。
私の環境（Vista Ultimet）では参考URLの操作で再認識させることができましたが、質問者様の環境で、うまくいくか自信がありませんので参考意見とさせていただきます。

レジストリを変更すると、最悪Windowsが起動しなくなりますのでくれぐれもご注意ください・
また、レジストリを削除すると、他のアプリケーションからドライブが認識できなくなったり、書き込みなどの操作ができなくなる場合があります。その際は、他のアプリケーションの修復インストールや、再インストールを行う必要があります。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/320553/,http://tmpgenc.pegasys-inc.com/ja/support/support_tda3drive.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
今やってみたところ無事解決しました。
的確な（実施する際の注意点も）アドバイス本当にありがとうございました。

回答No.1

violet430

Vistaということもあり、ソフトの不具合かもしれないです。
ソニーのサポートへ問い合わせた方が良いと思います。

補足

自作PCやUPG環境での動作保障はしませんと記載されていますのでサポートへ問い合わせても無駄かなと思いましてこちらへ投稿しました。