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ドライバのインストールができません。。

先日、GW-DS54GR を購入し、「らくらく!簡単設定ガイド」にある 手順通りにドライバのインストールをしたのですが、うまくいきま せん。 「新しいハードウェアの検出ウィザード」で、「ソフトウェアを 自動的にインストールする」を選ぶとドライバがインストールされ る旨の記述がありますが、私のところでは、同じオペレーションを しても「次のハードウェアのソフトウェアがこのコンピュータ上に 見つかりませんでした」というメッセージが出て、ドライバのイン ストールができません。 というか、「ドライバを認識できません」といった方が正解かも 知れませんが。。。 大変困っております。 どなたかご教授いをお願いいたします。 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.3

コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → [!] 表示がある場合は、[!]表示のあるドライバを、 右クリック → 削除 → 再起動すれば新しいハードウェアとして認識されますので、ドライバのインストールをしてください。

uchoten
質問者

お礼

ありがとうございます。 そのオペレーションも3回ぐらいやったのですが、、、ダメでした。。

  • alpha123
  • ベストアンサー率35% (1721/4875)
回答No.2

PCIバスの製品ですね。インストール方法はここにあります。先にインストール(CD使う)して、それからPCIボードをインストール(装着です)。OSがドライバ認識するのは(これもインストールというが)そのあとです。 http://www.planex.co.jp/support/download/wireless/gw-ds54gr/html/menu-2-1-xp.html もしかするとPCIバスへの装着方法が悪い、取り付けた位置(スロット)が悪い可能性はあります。 一度ばらして(注 電源切り、コンセントでプラグ抜いてくださいね、、念のため)取り付け直してみましょう。 ドライバインストールしておいて(ユーティリティのインストールという表現使っています)、それからPCIバスに取り付ければあとは自動的に検出、ドライバインストールと進みそうです。 http://www.planex.co.jp/support/download/wireless/gw-ds54gr/1.1/html/menu-2.html http://www.planex.co.jp/support/download/wireless/gw-ds54gr/1.1/html/menu-2-1.html

uchoten
質問者

お礼

ありがとうございます。 >一度ばらして(注 電源切り、コンセントでプラグ抜いて >くださいね、、念のため)取り付け直してみましょう。 すでにそれも試してみたのですが、、、NG でした。。 困ったものです。。。

noname#97687
noname#97687
回答No.1

すみません、OSはWindows、周辺機器は無線LANのカードバスだとは思うんですが、Windowsの何を使っているのか教えていただけませんでしょうか?

uchoten
質問者

補足

失礼しました。。 OS は Windows XP Pro です。 周辺機器はご推測のとおり、GW-DS54GR (無線LANのカードバス) のみにしています。

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