インストールした後の問題

質問

始めまして　お世話になります。今回 DELL Dimension 2400c series
のＯＳ無しの中古を購入して、windows XPを入れました。インストール
終わって再起動しましたらwindowsのロゴが出るのですが其の後は
画面が黒くなり後は動きません。この状態だと身動き取れません。
何が悪かったのか、元に戻す方法が有りましたら教えて戴きたいです。
宜しくお願い致します。

回答No.1

syunmaru · ベストアンサー

問題なくインストールされたのだと解釈してよろしいでしょうか???。

普通は、インストールが終わって再起動をかけますと、画面の解像度が違っている状態の時はあります。

でも、全く黒い画面のまま、立ち上がらないのは、何だかの周辺機器のデバイスドライバーの影響が考えられます。

周辺機器を取り外して試してみてください。

お礼

どうも有難うございました。補足に書いたとおり、いずれもダメでした。

補足

有難うございます。周辺機は一切接続しておりません。接続してるのは
ディスブレイ、キーボード、マウスだけです。

回答No.2

noname#47429

そのような場合はPCを最小構成にして最初からやり直しするのが鉄則です。
　まづはセーフモードで立ち上がるか試してみることが大事ですね。
起動するような感じですがねえ。

お礼

どうも有難うございました。補足に入れたとおり改善はなりませんでした。

補足

早速の回答有難うございます。
セーフモードでも試しましたがだめです。其の他の項目もやって見ましたがダメてした。黒い画面上でＣＤ入れても動きません。