初歩的な質問で申し訳ありません。。。
初歩的な質問で申し訳ありません。OutlookExpress6(です) 全くの初心者です。
新しく仕事上でOutlookExpress6 のアドレスを作ってもらったのですが、まだいまひとつ使い方がわかっておりません。
そのパソコンのOutlookExpress6にはメインユーザーがお店として登録(設定)されていて、問い合わせや申込みなど、お客様からのメールを送受信するようになっています。先日、私個人のメールアドレスも設定してもらい、アカウントやパスワードを設定しました。試しに別のPCアドレスからその新しいアドレスに空メールを送ったのですが、どうやら届いている様子がないんです。(Undelivered Mailなどはありませんので届いているはずなのですが、受信の方法が間違っているものと推測しています。)質問として、
1.複数のユーザーが使用する場合、ユーザーの切り替えをしてからでないと、メールの確認ができないのですか?また、その場合ユーザーの切り替え方法がわからないので教えて下さい。
2.メールの受信ができていないところをみると、上記の1に原因があると考えていいんですよね??
(メールの新規作成を開くと、送信者として自分のアドレスを選択することができる状態なので、私のメールアドレス自体は正常なものと勝手に思っております。。。)
初期設定の段階で自分のアカウントとパスワードの設定をしてから、その後の操作が、よくわかっていないため、このような状態で現在に至っているのだと思います。お手数お掛けいたしますが、宜しくお願いいたします。(本当に初歩的なことだと思うのですが。。。。手順など記載していただければ、幸いです。)
お礼
戻りました。ほっとしました。有り難うございました。