ヤフーメールの新着メッセージ

質問

ヤフーメールに関してなのですが、ヤフートップページの「個人ツール」で
「こんにちは○○○さん」「新着メッセージ１通」と出ていたので
「メール」をクリックしたのですが次の画面で「未読メッセージはありません」とでます。
今までは「新着メッセージ○通」のときに「受信箱」でメールを読んで
ヤフートップページに戻ると「メッセージなし」になってました。

今日は何度トップページに戻しても「新着メッセージ１通」になってしまいます。
何度も受信箱を確認しましたが、未読メッセージはありませんでした。

どういった設定をすれば元通りに「メーッセージなし」にできるのでしょうか？

あまりパソコン用語とか詳しくないので、分かりやすく教えていただけると
うれしいです。

回答No.5

noname#24612 · ベストアンサー

ヤフーメールのトップに今現在、
「Yahoo!メールシステム障害のお知らせ
一部のお客様において、Yahoo!メールの「新着件数」が誤って表示される事象が発生しております。現在、詳しい調査と復旧作業を進めております。ご迷惑をおかけしておりますことを深くおわび申し上げます。」
とあります。

お礼

ヤフー側のトラブルだったんですね
現在元通りに表示されるようになりました
ありがとうございました。

回答No.4

whitesun

私も昨夜から同じ状態です。
ヤフー側のトラブルなんでしょうかね？
なんだか気持ちがスッキリしませんよね～。(^^;

お礼

ヤフー側のトラブルだったんですね。
原因がわかってスッキリしました。
ありがとうございました。

＞なんだか気持ちがスッキリしませんよね～。(^^;
全くスッキリしなかったですね。(^。^)

回答No.3

okyaku

解決回答でなくてすみません。

私も昨夜から同じ現象がおきています。
未読メッセージなんて見当たらないのに、新着メッセージ１通と出てます。

お礼

ヤフー側のトラブルだったんですね
原因がわかってスッキリしました。
ありがとうございました。

回答No.2

kyororo26

ゴミ箱の中に残っているとか

お礼

たびたびありがとうございます。
ゴミ箱も空になってるんですよねぇ…
う～ん(ーー;)

回答No.1

kyororo26

キャッシュを見ている打と思います
更新をクリックしてください

お礼

ありがとうございます。
更新してもやはり「新着メッセージ１通」とでます。
ちなみに一度ログアウトして、ログインしなおしても
結果は同じでした。

メッセージが無いのに「あり」になってると、なんだかスッキリしません。
私の性格の問題なのでしょうが…