Yahoo!かんたん決済の振込額を間違えたとき

質問

私は出品者です。送料はオークションページに記載してあるので
わかっておられたからだと思うのですが
私からの振り込み金額をお知らせするメールを受け取る前に
Yahoo!かんたん決済で手続きをされたのですが
「送料を入れないで手続きしてしまいました。どうすればいい
ですか」とメールがきたのですが、どのようにしてもらえば
いいのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

tomoko_fujita · ベストアンサー

Yahoo!かんたん決済の払込みは、１オークションにつき１度しか操作できないので、「Yahoo!かんたん決済で送料のみの払込みを、再度してもらう」事は出来ません。

「送料のみ、郵便貯金等の口座に振込むようにする」「商品を送料着払いで発送する」など、互いに納得できる送料の支払い方法を落札者と相談するのがよい、と考えます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
Yahoo!かんたん決済の払込みは、１オークションにつき１度しか操作できないことは知っていたのですが、不足分の送料を口座へ振り込んでもらうか、私がYahoo!かんたん決済の明細ページから手続きの削除ができるのかなとか思ったのですが…。手続きを削除することができたとしても、落札者さんに手数料が発生していたらもったいないかもしれないとも思いましたし、よくわかりませんでした。口座へ送料を振り込んでいただくように話してみます。

回答No.2

Oldgon

着払いで発送はできませんか。
出来なければ、別途銀行振込等で入金してもらうかしかないのでは。

お礼

ご回答ありがとうございます。
着払い可能な発送方法のものでしたら、そういう方法も
あるんですね。
今回はＥＸＰＡＣＫ５００での発送だったので
口座へ振り込んでいただくことにしました。