• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:動かない!!vaio・EPSON)

プリンターが修理から返ってきたが動かない!原因と解決策を教えてください!

このQ&Aのポイント
  • プリンターが修理から返ってきたが、印刷ボタンを押すとフリーズする問題が発生しています。原因はソフトウェアのインストールにある可能性があります。インストールされたソフトウェアを削除し、再度インストールすると解決する可能性があります。
  • EPSONのPM880CプリンターをVAIOのパソコンにつないだが動かない。印刷ボタンを押すとフリーズする問題が発生しています。ソフトウェアのインストールに問題がある可能性が考えられます。インストールされたソフトウェアを削除し、再度インストールすると解決する可能性があります。
  • プリンターが修理から返ってきたが、EPSONのPM880CプリンターをVAIOのパソコンに接続しても動作しない。ボタンを押すとフリーズする問題が発生しています。原因は複数回のソフトウェアのインストールかもしれません。コントロールパネルからインストール済みのソフトウェアを削除し、再度インストールしてみてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kawa_Wooo
  • ベストアンサー率47% (346/730)
回答No.2

ANo.1です。 チェックマークが付いている件、確認しました。 あと、USBデバイスと書き込みましたが、「USBコントローラ」の誤りです、失礼しました。 USBコントローラーはいろんなのが出てきます。 それだけドライバが入っているわけです。 しかし、なぜなんだろう? チェックが入った状態なら普通にプリンタは動くと思うんですけどね。 パソコンの電源を入れてから、プリンタを繋いで、電源を入れる。 あとはエプソンのサイトからPM880Cのドライバーソフトの最新版を ダウンロード&インストールしてみる。 それでも変わらなければプリンタのドライバーソフトの再インストールをしたほうが、 早いかもしれませんね。

sweet-suger
質問者

お礼

すみません。ありがとうございます。 あの後、いろいろやっているうちに直りました!! ちゃんとアンインストールして、インストールして・・・ って繰り返しているうちに。 でもその後、今またトラブルです。 新しく質問します。

すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (1)

  • kawa_Wooo
  • ベストアンサー率47% (346/730)
回答No.1

おそらくVaioがPM880Cを認識していないだけだと思います。 コントロールパネルのプリンタとFAXで確認してみてください。 既定のプリンタは何になっていますか? EPSON PM880Cになっていますか?違っていたら PM880Cを既定のプリンタに設定してください。 後はデバイスマネージャーを開いてUSBデバイスに?が付いていないかチェックしてください。 USBドライバの更新をすれば解決すると思います。

sweet-suger
質問者

お礼

ありがとうございます。でも、解決できません!! コントロールパネルの方は[EPSON PM-880C]にチェックマークがついています。 その下に灰色で「0」さらに「準備完了」と書かれています!! それからデバイスマネージャーは何を確認すればよいのでしょう?? 「コントロールパネル」⇒「システム」⇒「デバイスマネージャー」の項目の 「デバイスマネージャー」っていうのを押して、「USBコントローラ」でしょうか?? なんかたくさん出てくるのですが。。。

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A