EPSON PM-960から印刷できなくなりました。

質問

EPSON PM-960から印刷できなくなりました。

PCのOSはWindows vistaです。

印刷指示をすると、印刷ダイアログの状態が「削除中」と表示され印刷されません。
無線LANは使用していません。
プリンタのアンインストール→インストールを試しましたが、状況は変わりません。

PCを再起動すると、印刷が開始されます。
該当のポートにチェックをつけ、「ポートの構成」をクリックすると
「ポートの構成中にエラーが発生しました　この操作はサポートされていません」と
表示されます。

ちなみに、ウイルスバスター2009がインストールされています。

どなたか解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
よろしくお願いします！！

回答No.2

goku3 · ベストアンサー

こんばんは。私も PM-930C （末尾C）を使っています。
もうそろそろ10年目を迎えようかというぐらい使ってきています。
かなり古い機種ですよね。
うちは、OSが Win-XPなので、環境が少し違うのですが、
ドライバーとかどうでしょうか。
Windows-2000から変えるときにアップデートしたような気がします。

Vistaには対応できている？・・・ようですね。
下記のページにまだドライバはupされているようです。

それと、プリンタのプロパティで、PM-930Cを右クリックして、
プロパティの詳細設定タブの中はどんな感じでしょう。。

うちの場合は、
「印刷ドキュメントをスプールし、プログラムの印刷処理を高速に行う」→「すぐに印刷データをプリンタに送る」
という設定にしています。
これで、XPでPM-930Cを使っていて、
”インクカートリッジ認識せず（このときはカートリッジ側を交換でセーフ）”以外のトラブルは特に起こっていません。

その他、プロパティの項目で気になる部分はありませんか？

あ、うちも年賀状、急がなくちゃ＾＾；

参考URL：

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1510.htm

お礼

お返事ありがとうございます。
失礼しました！私が使用しているプリンタはPM－T960でした。
でも、教えていただいた通り、最新のドライバをインストールしたのですが
状態は変わりませんでした。

「印刷ドキュメントをスプールし、プログラムの印刷処理を高速に行う」→「すぐに印刷データをプリンタに送る」
こちらも試してみましたが、印刷できませんでした…

プロパティで気になるところはないので、お手上げ状態です…^^；
早く年賀状印刷したいのですが…

回答No.5

Ryokucchi

Vista のアップデートが原因で、プリンターが反応しなくなっています。

アッブデート後の　Vista でもプリントできるドライバと入れ替える必要かあります。
参考URLを載せておきますので、詳しくはそこを見てください。

参考URL：

http://egao.ryos.info/archives/2009/12/post_951.html

お礼

お返事ありがとうございました！
なるほど…vistaのアップデータも原因の一つなのですね。勉強になりました。
すでに正しく起動できましたので、次回もまた同現象が起きたら
参考にさせていただきます！

回答No.4

jmt8vjjd

コントロールパネルよりプリンターを右クリックしてプリンターのプロパティを開きます。詳細設定タブを開くとドライバーの項目があります。ここがPM-T960になっているかとポートタブを開きポートの項目でどこにチェックが入っているか確認してみてください。ここら辺が怪しい気もするのですが、外していたら無視してください。

お礼

お返事ありがとうございました！
すでに解決済みなのですが
jmt8vjjdさんの教えていただいた箇所も見ると
正しく設定されていました…

また何か教えていただくことがあるかもしれませんので
その時もよろしくお願いします！！

回答No.3

goku3

こんばんは、#2です。

そうでしたか、、、うーん、あとは、同じプロパティのところで、
「プリンタに直接印刷データを送る」を試してみるぐらいですね。

それにしても、今回の症状は、
”PCを再起動すると、印刷が開始されます。”
という所がヒントですよね、

たしかに、印刷ポートから外（プリンタ）へ信号が行っていない
感じを受けますね。
そうすると、ウィルス駆除ソフトも怪しい、と、なるほど・・・

「ウィルスバスター2009　 プリンタ」でgoogle検索すると、
ひょっとすると参考になりそうなページがヒットしました。
ご確認なさってみてください。

参考URL：

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1219921182

お礼

お返事がおそくなりすみません！！！
ウイルスバスターを停止し、アンインストール→インストールしたところ、有線LAN自体が
働かなくなってしまいました…（有線LANを認識せず、インストールができなかった）
ダメもとで、無線LANとしてインストール→アップデートしたところ．．．
できました！！！！
未だに原因不明ですが、まずは年賀状を印刷しなければ！という一心でプリンタの
機嫌が良いうちに片づけてしまいました…

時間がある時に、ヒントをいただいた箇所について、研究してみようと思います！
お力になっていただき、ありがとうございました！

回答No.1

mako-ren

現在使用しているドライバは最新のものでしょうか？
エプソンのホームページから最新のドライバをダウンロードしてインストールしてみてください。
こないだ全く同じ現象の方がいてそれで直りましたが・・・・・・

お礼

お返事ありがとうございました。
確かに、最新のドライバがダウンロードされていないと思い
早速ダウンロード&インストール→PC再起動を行ったのですが…
ダメでした…