●インストールのエラー

質問

スパムメール対策としてスパムメールキラーをインストールしたのですが上手く出来ないので２～３回ダウンロードを繰り返したためか・・下記のメッセージが出ます

スパムキラー（ソフト名）が常駐しているためアップデートできません終了（常駐解除）してからアップデートしてくださ
と出ますが・・終了（常駐解除）の仕方が解かりません
どうぞ・・宜しくお願い致します。

回答No.3

kingintora · ベストアンサー

画面の右下（時間表示などが出ている部分）に、
青い四角の中に青い文字（赤い四角に赤い文字になっているかも）の
アイコンが出ていないでしょうか？
右クリックしたときに、「Spam Mail Killerの管理」や
「Spam Mail Killerの設定」等が入ったメニューが出れば、
それがSpam Mail Killerです。
一番下に「Spam Mail Killerの終了」がありますので、クリックすれば終了します。

ところで、このアイコンがあるということはインストールに成功しているはずですが、どこからうまくいきませんか？
解凍されたファイルからsmkill.exeをダブルクリックすると上記のアイコンが出てくるだけです。
右クリックして「Spam Mail Killerの管理」をクリックすると、本体ウィンドウが出てくる仕組みです。

お礼

有難うございました。

回答No.4

kiyozaemon

タスクトレイに、スパムメールキラーのアイコンが表示されているので
右クリックして終了を選択して下さい。

回答No.2

noname#68170

タスクバー右クリック　タスクマネージャ＞プロセス　選んでプロセスの終了
これでできます。

回答No.1

ryuujiok2205

システムトレイ（右下のアイコンが並んでいるところ）でそのソフトのアイコンを探す。多くのソフトでは右クリックしたら終了させられるはず。