仕事の人間関係についてキレない自分を作るには

質問

初めて質問させていただきます。もうすぐ三十路を迎える男です。
派遣の製造の仕事で先月の上旬から働き始めたのですが、一昨日、同じ持ち場で働いている社員の女性の「もっと要領よくやってよ」という風なきつい言い方に切れて、自殺をほのめかすような（実際にそんなことはできないですけど）パフォーマンスを取ってしまい、回りの人たちを引かせる（びっくりさせる）ような迷惑なことをしてしまいました。

自分は不器用で、物覚えも悪く（自分の思い込み？）、人とのコミュニケーションも苦手＆恐怖で（普通にこなせるのですが、わからない事があったときにすみませんと聞くのが怖いのです。感じ悪い返答が来る事とか、話がかみ合わなくなってもめたりとかが。）、学生のとき以来友達（親友）も一人もおらず唯一、気楽に話せるのが年子の弟だけです。

仕事に対する自分への評価は、真面目、仕事ができると高評価でほめている様ですが、周りの派遣（若手）社員に比べると、きつい物言いで邪険な扱い（本人はそのつもりでは全くないと思うのですが、多分もっと高度なことを要求しての事だと思うのですが）をされているように思い、また、周りが優秀な人間に思い劣等感にさいなまれて怖くなって上記のような行動をしてしまうのではないかと考えています。

今まで何度も同じ過ちを繰り返し、ここ２年ほど仕事が定まらない（続かない）日々が続いています。今の仕事も１ヶ月近く続いているので、自分の人生をもうこれ以上ぶち壊しにしたくないのです。このままだとうちの両親に大目玉を食らい、一家崩壊（このことはうちの両親も言っています。）の原因を作ってしまうのではないかと考えてしまいます。

そこで質問なのですが、職場できついことを言われてもキレないように、聞き流せるようにするにはどう対応すればいいのでしょうか？
また、心理カウンセリングも受けてみたいなあとうすうす考えております。（経済的な問題や家族の理解の問題もありますが）
口下手なので、長文＆下手な文章ですが、回答よろしくお願いいたします。要求があれば適宜補足致します。

回答No.4

rukking15k

ＮＯ、３です。
自分も精神科に行ったことがあります。
どうしても行きたい衝動に駆られたからです。
ＮＯ，３欄では行く問題ではないと書きましたが、実際行ってみて、納得できましたし、同時に行く必要もそれほどなかったな、という所ですかね～。

次の仕事では、メモをとるのは成長につながります。
しかし、感じ悪い返答が恐くて障害になっているのは、危険な思想だと自分は思います。

というのは、約３０才の男性として、相当の能力や常識を持っているか？ということを言いたいのです。
例えば食品を製造する会社で働いていたら、包丁を持ったことがあるか、皿をとっとと洗えるかなど、２０才の大学生なら上司に苦笑いされるところが、約３０才の男性なら「そんなこともできねぇのか」とイタイせりふをはかれるわけです。
本人にとってはきついことを言われた！と思うのでしょうが、世間ではできてて当たり前なことなのです。（たとえ、家で家事をやらないでもいい環境下にあってもです。）
３０才以上になって、ミスやできないことがあると、今現在以上にイタイせりふを吐かれるのは必須です。そしてこれは実は「暴言」ではないのです。
感じの悪い返答を自分の為だと割り切って吸収することができて、はじめて普通の社会人になれると思います。＾＾。

お礼

再び回答ありがとうございます。
＞危険な思想だと自分は思います。
はい。自分でも他人が聞くと信じられないような危険な思想を持っています。今、ここでは書けませんし、誰にも話せませんが。社会の常識をなかなか受け入れられない自分が嫌になることもありますし…
病院まではいかなくても、カウンセリングくらいは受けてみたいと思うのですが…このままだと、同じ過ちを死ぬまで繰り返すのではと不安でたまりません。
＞感じの悪い返答を自分の為だと割り切って吸収することができて
今は、この事を肝に銘じようと思います。
あと全ての回答者様へ、いつもお礼文が長文ですみません。いろいろ溜まってる事吐き出してしまうもので。

回答No.3

rukking15k

自分も過去にきつい言い方をされて悩んだことがあります。
そして自分の中でその問題を終えることができました。
そして現在は上から物を言う立場になったのでアドバイスさせてください。

きつい言い方をする人や注意する人が必ず言うことは、「わからないことがあったら、すぐに訊く！」ってことだと思います。
あなたのケースではすぐに訊かないから、相手をさらにいらつかせるのだと思います。
要領の悪さも、どうしたら良くなるのかを相手に訊くことは重要です。
訊かれる社員も、「コイツは訊くヤツかどうか」をしっかり見ています。
で、訊かないから、社員もがっかりするのです。
そしてミスをされたらなおさら、こいつ使えねーな！と確信し、あなたという人物をそう位置づけてしまうのです。
これはきつい物言いの人が悪いのではなくて、仕事でお金をもらっているあなたの無責任さ（まじめにやっていても、「足らない部分」が絶対にあるのです。）にあるのです。
確かにきつく言う人って自分もそこまで言わなくても、と思います。
キレたくなる気持ちもわかります。
聞き流す、それも良いですが、要領の悪さなどを直さないと、ずーっと言われ続けるのです。キレやすい感情の人は、長期でそれに耐えられるとは思えません。
まじめに仕事をやっていても、成長しない人や勉強しない人は、どの職場でも言われつづけます。「大人」になることです。
仕事をするにはコミュニケーション能力は不可欠です。
精神科に行く問題でもないです。

お礼

回答ありがとうございます。

＞「わからないことがあったら、すぐに訊く！」

確かにそうだと思いますが、感じ悪い返答されるのが怖くてそれが障害になっているのだと思います。

＞聞き流す、それも良いですが、要領の悪さなどを直さないと、ずーっと言われ続けるのです。

しかし、これについては、改善策が見つかりそうな気がします。わからなかったことは訊いた上ででメモを取る。これからはこれでいこうかと思います。

＞精神科に行く問題でもないです。

そういわれても、すべてを解決してくれるのは病院かカウンセリングという考えが頭から抜けないのが現状です。誰とも口を利かなくていい仕事があればすぐにでも飛びつきたい気持ちですが…（甘えですね。すみません）
一昨日、残念ながら仕事を辞めてしまったのですが、次の仕事が見つかったときは努力したいと思います。

回答No.2

aoao99

こんにちは。お返事ありがとうございました。
キツイ態度をとられている・・と「感じる」時は、「どんな人から？複数？」「どんな状況で」「どんな事を」言われたとき、そう感じますか？
全員にキツイ態度をとられているなと感じるわけでないではないですよね？その社員の女性のほかにも感じますか？また、実際、自分がミスったな、きつく言われても当然だなと感じたりしますか？それとも、ミスってもいないのに、どうしてキツイ態度を自分だけ・・と感じますか？

私の経験から言うと、相手にキツイ態度をとられるには何パターンかあるような気がするんですね。一つは、「的を得すぎたことを単刀直入に言ったり、やったとき」「仕事ができて、目をかけられると同時に目をつけられる（やっかみみたいなかんじ）」の時ですね。なんていうのかな、言って見れば「逆恨み」みたいなもんでしょうかね。

あと、自分がミスった時ですね。これは、ミスしてるわけですから、相手にきつく当てられて当然ですわね。（笑）

また、仕事は真面目にこなせて結果を残せていても、なんとなく、自信がない「ふわふわ」っとした印象を相手に持たせてしまった場合、相手が空気を読んで、つけこんで、キツイ態度をとるってこともあると思いますよ。この場合は、なんぼ、結果を残せていても、その場その場で、「この人に任せて大丈夫なのかな？」なんて心のどこかで感じてしまって、ついつい、きつくなってしまうって感じかなと思いますね。また、心の優しさが前面に出されてしまっている場合も、相手にきつい事言われることあると思いますね。

人間って、基本的に生きていくために、誰でも「勝気」にできていると思うんですね。なので、相手がちょっとでも、自分より弱いな、隙があるなと思ったら、ちょっと意地悪して、自分が優位に立ちたくなるという習性があるように思うんです。それを表面に出すか、出さないかの違いで、そのキツイ人は、出すタイプかなと感じますね。

以前勤めていた職場で、怒鳴り散らしている女性がいたのですが、相手を選んでるなって感じましたね。強い人、おっかないなと感じる人には、強く出てないんですよ。そして、仕事ができても、優しそうな人は、目をつけられていました。しかも、目をつけられた人は、怒鳴り散らす人の親子ほど年上で。また、その時感じたのは、優しさや真面目さが前面に出てしまうのは、ある意味、生まれもったもので年をとっても変わらないんだろうと思ったのも事実ですね。なので、そうであれば覚悟しなければ・ということですね。

今一度振り返ってみて、そんなにきつくないなと思えば、そうでしょうし、やっぱりきついよな・・と思えば、何か原因があるのかもしれない。このあたりを整理できれば、キツイ態度をとられても、「ああ、こういうことだったんだな」と考えることができてくるので、対応がしやすくなると感じます。そういうった心の整理ができてくれば、周囲と自分との比較も段々、減っていくように感じます。

お礼

再び回答ありがとうございます。

＞人間って、基本的に生きていくために、誰でも「勝気」にできていると思うんですね。

人間のそういう基本が怖くて自分は人付き合いに対して苦手意識を持ってしまうのかなと思いました。自分が弱そうに見られるのは確か。もっと貫禄があるように、威厳があるように見られればいいのですが…
aoao99さんの意見、参考にさせて頂きます。

とりあえず、カウンセリングを受けてみようかなと考えています。

補足

>キツイ態度をとられている・・と「感じる」時は、「どんな人から？複数？」「どんな状況で」「どんな事を」言われたとき、そう感じますか？

申し訳ないのですが、そういう分析ははっきり出来なさそうです。
とりあえず答えを書きます。
＞どんな人から？複数？　一人からです
＞どんな状況で　どんな事を　もっと進んだやり方を覚えてほしいとき？

すいません。答えになってませんね。とにかく心がぐぢゃぐぢゃになってしまう？のかもしれません。

回答No.1

aoao99

こんにちは。
仕事に対する評価は、まじめ、仕事ができるとほめられているのですね？・・・これは、実際、そういったことを耳にされたわけですよね？

そうだとすれば、仕事ができる状態にあるんだと思うんです。ご自身では不器用、物覚えが・・と思われているようですね。実際そうであるか、否かはここでは判断できませんが、いずれにしても、結果としてそれらをそれなりに「克服」されているのではないのかなと思うんです。でないと、仕事ができるとは言われないですからね。

社員の女性は、質問者さんだけにキツイ感じですか？よーく周囲に対する態度も見てみて欲しいと思います。だいたいにおいて、そういったキツイ態度をとる人というのは、たった一人に対してだけ、キツイってことはないような気がするのです。ただ、相手から嫌なことを言われたり、攻撃的な態度をとられたりすると、言った本人に対してピンポイントで攻撃的な態度をとるってことはあるかもしれませんが。また、これは、キツイ人に限った話ではありませんが。

また、そのキツイ人は、全員に対してキツイわけでもないかもしれません。ターゲットとなるのは、その人それぞれですけれど、私の今までの経験でいえば、「優しげな人、弱そうな人、不器用そうな人でも、気が強い人、攻撃的な感じ、」がターゲットになりやすいような気がしますね。また、仕事ができる人で、優しげな人、隙がある人も、利用されやすいってこともあると思いますしね。これは、長年の経験から感じたことです。また、キツイ人というのは、気が小さい人が多いような気がしますね。

で、キツイことを言われても切れないようにするためには、まず心の整理が大事と感じます。自分の思い描いていることは、本当のことか？本当に僕だけにきつく当たられているのか？どうして、仕事ができると言われているのか？実際できているからだよな。なら、もっと自信もって質問しても良いんだ・・とか、連想ゲームのように、心の整理をしていくと一つ一つ離れていたものが、繋がっていきます。

こういった心の整理をするには、カウンセリングなど自分以外の人間を交えた方が、自分への気付きが早く、すっきりいくことも多いとは思います。精神科で保険内でカウンセリングも併用した箇所もありますが、保険内でやっているところは、少ないかもしれません。まずは、市でやっている悩み電話相談などで相談されてみても良いかもしれません。ただ、思っている以上な成果はあがらないときもあるとは思いますので、、一番大事なことはご自身で克服することですから、焦らず自分のペースで歩いていくことがもっとも大事と思います。また、社会に出ている以上、人間関係で悩んでいる人は多いのも現実です。

お礼

回答ありがとうございます。
回答がなかなか来ないので、不安で仕方なかったのですが…
市でやっている悩み相談。そんなものあるのですね。とりあえず私の住んでいる地域にあるかどうか調べてみたいと思います。
今はつなぎの仕事なので、一ヵ月後に入れるかもしれない本業の仕事でうまくやっていけるとよいのですが…

補足

＞仕事に対する評価は、まじめ、仕事ができるとほめられているのですね？

実際には仕事に対する評価は上記のとおりですが、きつい態度、言葉を投げかけられると自分はほめられている気がしないんです。被害妄想？なのでしょうか。

＞周りが優秀な人間に思い劣等感にさいなまれて

また、私はこういう思いもあるので、それも重なってキレてしまうのではと自己分析しているのですが…