画面が横長に・・・

質問

NECのノートPCを使用しています。
本日突然、画面が横長に引き伸ばされている状態になっていました。
非常にみにくい状態です　TT
さらに、スタンバイのボタンが灰色になり、押せない状態です・・・
直し方を教えてもらえるとうれしいです。

回答No.2

snow_fish_ff

画面が横長になるのとスタンバイのボタンが灰色になるのは、それぞれ別の原因があると推測されます。

1.画面の横長：
何かのひょうしで、ディスプレイに適合しない解像度が選択されてしまった可能性があります。

　Windows XPの場合、
　画面上で右クリック
→設定
　→画面の解像度
　で、解像度を確認してください。
　ワイド型の液晶で無い場合は、　たいていの場合
　1280 x 1024 、 1024 x 768、800 x 600 ピクセルのうち、
　どれかになっているのが正しいです。

　ワイド型の液晶の場合は、マニュアルとかカタログで 解像度を調べてその値になっているか確かめてください。

2.スタンバイのボタンが灰色
　Xpの終了オプションの選択肢のことですか？

　(なにかの拍子で 電源オプションのプロパティの値が変わってしまったのでは？)
(XPの場合は)
スタート → コントロールパネル → 電源オプション
でそれぞれの設定値が正しいかどうか確かめてみてください。
(スタンバイを有効にするには「休止状態」タブで「休止状態を有効にする」にチェックが入っていないと駄目です)

どちらのトラブルに対してもメーカー製のノートPCに共通する方法は、データやアプリのバックアップをとった後、OSを再インストールする（リカバリーCDなどで購入時の状態に戻す）ことですが、

より良い方法は
・NECのサポートに電話をかける
　(ステップバイステップで教えてくれます)
・ここでもう少し詳しい状態を提供していただく
　(#1の人が言っている情報に加えて Xpの場合、画面の解像度や電源オプションの設定値など)

などにより得られると思います。

回答No.1

calltella

「NECのノートPC」だけではわかりません。
型番とＯＳを教えてください。
さらに「スタンバイのボタン」って言うのがわからないんですが
具体的にどのボタンの事ですか？