航空券の購入時の際の名前

質問

先日職員の研修出張の為北海道までの航空券を購入しに
代理で私が行きました。
その際すぐに買えると思ったのですが
実際に乗る人の正確な氏名、年齢、電話番号が必要といわれました。
（彼女は子供も連れて行くため子供の分も）
保障が下りないからと言われたのですが
この場合の保証は航空会社が事故を起こした際に
搭乗者に支払う保障のことでしょうか？
自分で入っている何か保険のことでしょうか？
またもし彼女が諸事情でいけなかった場合
他の方がその航空券で行くときはどうなるのでしょうか？
買った券は早得割引とかで相当安くなっていて
キャンセルが不可の航空券です。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

rokosuke · ベストアンサー

ロコスケです。

＞この場合の保証は航空会社が事故を起こした際に
＞搭乗者に支払う保障のことでしょうか？

その通りです。
厳密に言えば、搭乗者の身元をはっきりさせておくことでしょう。
以前に、航空機事故で最後まで身元不明の人がおられました。
原因は、格安航空券を購入した人だったのです。
購入者と搭乗者が異なったからです。
忘れ物があった場合でも、航空会社は連絡してくれる安心もあります。

＞またもし彼女が諸事情でいけなかった場合
＞他の方がその航空券で行くときはどうなるのでしょうか？

航空会社によって対応が異なります。
直接に営業所にお尋ねください。

お礼

ありがとうございました。
すっきりしました。

回答No.3

driverII

#2 です。

補足です。
約款には「旅客の死亡または負傷その他の身体の障害」の賠償も記載されていました。

お礼

補足ありがとうございます。

回答No.2

driverII

例えば ANA の場合、国内旅客運送約款の第２章第１節第１０条で

氏名・年齢・連絡先（勤務先または住所の電話番号等）を申し出なければなりません。

とありますね。同じく、第三者に譲渡することは出来ませんとあります。

約款には、手荷物等の紛失の場合の責任や責任限度額について定められていますので、その「補償」だと思います。

キャンセルが不可の券は難しいかもしれませんが、払い戻しがきく（普通運賃のような）券を購入すれば払い戻して再購入できれば OK でしょうね。

参考URL：

http://www.ana.co.jp/sitehelp/dom/yakkan/yakkan.html

お礼

ありがとうございました。
国内旅客運送約款で定められているんですね。