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正規割引航空券のキャンセルは?
UAの正規割引航空券で旅行をするつもりでしたが、急遽いけそうになくなりました。 すでに発券してしまっているのですが、この場合払い戻しは可能ですか? 格安航空券は発券後は払い戻し不可なのは分かっているのですが・・ 詳しい方、教えて下さい。よろしくお願いします。
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払い戻しについてはpanchoさんもおっしゃっているように、航空券の規約および発売時の説明が一番確かです。 てなわけで、UAのページを見てみたら・・・ありました。(参考URL/米国本土行きということでよろしいですよね) "GO USA 7", "GO USA GO"ならどうやら15000円の手数料で払い戻しできるようです。 正規割引は、いわゆる格安より多少自由度が高いのがありがたいのですが、払い戻しができない場合もあるようですので注意が要りそうです。(例えばJAL悟空の中東行きなど/同社の2000.9パンフで確認)
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- Umada
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すみません、一部間違えておりました。 訂正/補足します。 JAL悟空の中東向けで払い戻しできないのは出発後でした。出発前なら払い戻し可能です。 お騒がせしました。
- pancho
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普通ならば、航空券を購入されたときに旅行代理店または航空会社のカウンターの人が購入条件を説明された筈です。(説明義務があります。) が、はっきり記憶がない場合は、航空券に「No Refundable」と書いて有れば、払い戻し不可。書いてなければ、手数料は取られるにしても払い戻し可になると考えてください。 でも、いずれにしても早めに購入されたところに連絡しましょう。早ければ早いほどキャンセル料が安くなりますし、別の方が購入されるチャンスが生まれます。払い戻しの条件も交渉次第でどうにかなるかも知れませんよ。 ちなみにJALのPEXチケット(JAL悟空)では、アジアの場合で手数料1万円です。 以上。
お礼
ありがとうございます。 購入した際、説明を受けた覚えがありませんでした。 キャンセルするつもりなどなかったので、聞き流してしまったのかもしれません。 何とか払い戻し可能なようなので、なるべく早くキャンセルしようと思います。 ありがとうございました。
お礼
的確なお答えありがとうございました。 ホントですね。払い戻し出来るようでホッとしました。 15000円はちとキツイですが、それでも全額帰ってこないことを思うとずっといいですもんね。 本当にありがとうございました。 補足もご丁寧にありがとうございました。