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フリーメールでの添付ファイルについて
よろしくお願いします。 windowsxpです。社内LANを使用。 社外のA子さんから私のHotmailのアドレスに添付ファイルを送ってもらいました。すると「ダウンロードできません」と表示されました。 そこでわたしの隣の席のB子さんのHotmailのアドレスに同じ添付ファイルを送ってもらいました。するととなりのB子さんのパソコンはダウンロードできました。これは、システムの問題なのでしょうか？どなたか詳しい方是非教えていただきたいのですが、セキュリティはどちらも「中」で規定のレベルです。よろしくお願いします。
- otonako
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質問者が選んだベストアンサー
Internet Explorerをお使いでしたら、一応お試しください。 添付ファイルに限らずダウンロードできないときにはここが原因のことが多いようですので。 Internet Explorerのメニューバーの『ツール』→『インターネットオプション』→『全般』タブのインターネット一時ファイルの 「ファイルの削除」ボタンをクリックして一時ファイルの削除をしてください。 オフラインコンテンツの削除はしてもしなくても良いです（削除すると不具合が出る、ということはないと思います）。
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- violet430
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回答No.3
この障害、最近多いですね。 インターネット一時ファイルのクリアをしても駄目なら補足下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801
質問者
お礼
ありがとうございました。 これでばっちり解決いたしました。
- kiyozaemon
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回答No.1
質問者
お礼
ありがとうございました。 ただ、今回の場合はＯＥではないので、ちょっと違ってましたが、参考になりました。
お礼
非常にご丁寧な回答ありがとうございました。 実際そのとおりでしたが、なぜそういう現象がおこるのか教えていただけるとうれしいのですが、誠にありがとうございました。