特定のメールが消せない。復活する？？

質問

特定のメールが消しても、消しても、復活します。
ほっておくと増殖していきます・・・

オフライン状態でもメールソフトを起動すると復活するので、
サーバーとかではなくＰＣ内部のプログラム的なものだと
思うのですが、オンラインスキャンなどでもウイルスは検出されませんでした。

件名はなく、送信者は「the」で、日付が1970/01/01 9:00です。
中身は全部英語なので良くわかりませんが、広告みたいな感じです。
ちなみにテキストファイルです。

いろいろ検索したんですが同じ症例が見当たらないので質問しました。
わかる方いらっしゃいましたら教えてもらえると助かります。

回答No.4

violet430

> ソフトを再インストールしても受信メールは消えないのですか？？

消えるわけないですよ。
消えたら殆どのユーザが困ります。
バックアップするのですよ。

そもそも普段からバックアップしていない方が愚かですよ。

OEならこうしてバックアップします。
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
メールデータとアドレス帳だけなら以下の方法もあります。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007428
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007429
OE以外でもバックアップ方法はあります。

お礼

あなたに愚かといわれる筋合いはありません。

あなたからしてみれば愚かな人がいるからこのサイトが存在するわけで、
愚かですと回答するぐらいなら回答しないでください。
とても気分が悪いです。

ちなみにバックアップはとってありますが１月末です。
そこから今までのメールが抜けてしまうと思い、再インストールしていません。

ウイルスだとしたらどのように検出、駆除したら元に戻るかと思って
質問しましたが期待の回答がでなくて残念です。

あなたが私より知識があるのかどうなのか知りませんが、
毎回私がわかってることを偉そうにご教授くださってありがとうございます。
挙句の果てに愚かとは・・・

二度とかかわりあいたくないです。

回答No.3

violet430

> リカバリやメールを消すことは難しい状態なんで、

メールソフトの再インストールくらいは出来ないのですか？

お礼

出来ますけど、今までのメールにデータがつまってますので
そのまま利用できるならその方がいいと思いまして質問させていただいております。

ソフトを再インストールしても受信メールは消えないのですか？？
再インストールして消えてしまっては数万件のメールが無くなってしまいますので怖くてやっていません。

回答No.2

Lum999

まず、メールソフトの種類やバージョンを書きましょう。

これって、メールが壊れて削除出来ないのか、迷惑メールが削除出来ないように工夫しているとも考えられます。
メール自体おかしいので、同じメールを何度も受信しているのではありませんか？
メールサーバーを確認して見ることでしょう。
大手のプロバイダなら、WEBメールに対応していると思います。

削除しても復活するとは、受信箱や受信トレイから削除して、ごみ箱へ移動しても受信箱に復活するのでしょうか？
ごみ箱を空にしてもごみ箱に復活なのでしょうか？
受信箱やごみ箱のメールが復活するので、増殖とも受け取れます。

Outlook Express なら、メールを削除してから、［ファイル］→［フォルダ］→［最適化」を実行してみては？

お礼

＞まず、メールソフトの種類やバージョンを書きましょう。
すみませんでした。Thunderbird ver1.0.2です。

サーバーに関しては何も残っていません。オフライン状態で何度も受信しますので・・・

復活、増殖についてですが、
受信箱に置いたままでも受信箱に同じメールが溜まっていきます。
削除やゴミ箱から削除などしても受信箱にまたメールが復活します。
復活のタイミングは、メーラー起動時です。増殖はメーラーを起動している限り時間がたてば増殖していきます。

説明不足で申し訳ないでした。

回答No.1

violet430

ウイルスかスパイウェア以外には考えられないです。
あらゆるツールを使って検索するかリカバリをお勧めします。

お礼

やはりウイルスでしょうか？
ウイルスについてはいろいろ調べてみたんですが、全く不明です。。

リカバリやメールを消すことは難しい状態なんで、
どうにかして駆除するしかないですね（>_<）