• ベストアンサー

OUTLOOK EXPRESS6.0で特定メールがあるときだけログイン画面ばかり出る

OUTLOOK EXPRESS6.0を使っています。 ウィルスソフトはウィルスバスター2007. 時々、立ち上げたときに、ログインという画面が出ます。 数回、パスワードなどを入れても 何度もその画面が出て、メールを受信しません。 再起動しても同じ状態。 10数回、ログインをしなおすと、やっと受信しますが、そのときは件名、差出人情報、本文が何もないメールが必ず、含まれています。 (そのメールがないときは、もともとログイン画面はでない。) 差出人名はメールのプロパティで確認できるのですが、 まったく知らないのです。またそのアドレスを 着信拒否には設定できませんでした。しても、届くのです。 ウィルス感染かと思い、ウイルス検索、およびトレンドマイクロの オンラインウィルススキャンをしてみたが、何も出ませんでした。 これは私がウィルス感染しているせいなのでしょうか? それとも知人が感染しているせいで、メールがおくられてくるのでしょうか? それに対する対策は?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#118125
noname#118125
回答No.1

隠しファイルを表示してウィルススキャンを されていますか。 マイコンピュータ、上のツール、フォルダーオプション、表示、チェックする一覧より すべてのファイルフォルダーを表示するにチェックして適用,OKで閉じてお使いのセキュリティ ソフトで完全スキャンして下さい。 クッキー、一時ファイルの消去もして下さい。 ファイルフォルダーの表示は終われば元の様に 表示しない様に戻して置いて下さい。

cinois2
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 スキャン時にはすべてのチェックをして行っております。 先に一時ファイル等の消去もして、行いましたが 何もでませんでした。 もう少し、自分でも調べてみます。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
cinois2
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 パスワード等は変わってなく、それをちゃんと入力しております。 また、特定のメールがない場合はログイン画面も立ち上がらず、起動と 同時に受信して普通に動いております。 もう少し、自分でも調べてみます。 ありがとうございました。

関連するQ&A