ＷＭＶ動画を再生すると突然電源が落ちる

質問

HD：1280×720ピクセル　4.0Mbps　のハイビジョン動画を再生したとたんに突然電源が落ちて再起動してしまいます。ところが、SD：640×480ピクセル　2Mbps　の動画は問題無く再生できます。ちなみにWindows Media Player 10、VIX、PowerDVD、で再生試みた結果、SD動画は再生できましたがHD動画の方は再生できませんでした。どうすればHD動画を再生できるのか教えてください。お願いします。

回答No.3

kamukamu07

製品版になると全体的な消費電力しか分からないと思います。後から追加をしていなければ一度、メーカーに問い合わせてみたほうがいいかもしれません。

無理をして故障してしまったら、それこそ修理する羽目になりかねませんし。

回答No.2

kamukamu07

動画を再生して電源が落ちるのはおかしいですね。普通は、フリーズとかが問題になると思います。PCの性能が分からないので一概には言えないのですが、グラフィックボード、又はCPUの消費電力が高くて落ちたのでしょうか？

自作ではなく、製品版のPCだったらそんなことは無いと思いますが。

補足

製品版です。ちなみに、グラフィックボード、又はCPUの消費電力が高いことはどのように調べたらいいのでしょうか？

回答No.1

Aiko_tein

それだけの情報では分かりませんが、まず熱暴走の疑いがあります。
パソコンの掃除はされていますか？
ホコリが溜まっていると、負荷の重いソフトを使ったときに電源が落ちることがあります。パソコンカバーを開けてエアスプレーなどで入念に掃除してみましょう。