動画の再生ができない

質問

ウインドウズメディアプレーヤーやその他のプレーヤーで動画を再生しようとすると、再生できずにフリーズします。
次回起動時に「プラグインが壊れているか互換性がない」とエラーが出ます。
セーフモードで起動した場合は再生可能なので、デバイスに問題があると思うのですが、よく分かりません。
回答していただければ幸いです。

回答No.1

thanks39

何の動画ですか？拡張子は何でしょうか？それともDVDでしょうか？

グラフィックドライバをメーカーのサイトなどから最新版をダウンロードして更新するか、WMPのツール→オプション→パフォーマンスでビデオアクセラレータを一つずつ下げて確認してみてください。