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クレジットカードの再引き落とし
「引き落とし」ってどの時間でされるのでしょうか。 「再引き落とし」されないとクレジットカード会社に言われて、 振り込んだんですが、再引き落としされちゃいました。 経緯： １．カードの引き落とし日の「当日」に、口座残金が足りない事に気が ついて、取引一覧を確認したら、（当然）引き落としが無かった。 ２．電話でカード会社に問い合わせたところ、郵便貯金の場合は、 再引き落としは無いので、振り込んでくれと言われた。 ３．１５：００を過ぎていたので翌日付けで振込み手続きをした。 ４．１７：００過ぎに郵便局の口座にもお金を入れておいた。 ５．翌日確認したら、郵便局の口座からも引き落とされていた。 （夜に引き落とされたみたいです） ２重の払い込みになったので連絡をしました。 そのついでに「再引き落としは無い」っていったじゃんと言ったら、 「引き落としがされていない」とお客様が言われたので、 それに添って回答しました。だって。 そういうものなんでしょうか。カード会社って。 （ちなみに「りそなカード」というクレジットカード会社です） みなさんも、引き落としされていなかった場合には、翌日まで待つとか 注意しましょう。
- Pen2Pen
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質問者が選んだベストアンサー
＃４さんの回答はちょっと違います。 引き落とし回数は、引落を依頼した側で「再振」の要否を指定します。 再振なしでの依頼をする企業には、朝一でチャレンジした後、ダメなら引落不能の結果を依頼企業に返します。 たまに再振なしの会社もあるので、当日朝一で入金すれば良いと理解すると痛い目にあいます。 通常、企業からの引落依頼データは、３～５営業日前に銀行に到着するので、銀行によっては、 引落依頼に対する口座残高不足をメールで通知してくれるサービスをしている処もあります。 忘れっぽい人は、そういった金融機関を使われると良いかと思います。 （メールの不着もありうるので、信頼しきると辛いですけどね）
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- dod1972
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カード会社の言うところの、再引き落とし＝再請求 カード会社→銀行への請求１回目 2月10日・・・残高不足 ↓ 再請求 カード会社→銀行への請求２回目 2月？日 りそなカードの言う、再引き落としが無いは、↑で、請求２回目をしない会社なのです。（他の会社にもある） あなた様の言うところの、再引き落とし→再振り替え 銀行の引き落とし１回目・・・残高不足 ↓ 入金 銀行の引き落としを、定時or即時に、あなた様の普通預金口座から引き落とし、カード会社決済口座に振り替える です。金融用語は難しいですからねえ。なにやら、ちょいと、あなた様が叩かれている様子ですが、今回の件は、りそなのデスクが不親切、配慮不足ですねえ。問い合わせ日と状況から、意味するところが再請求じゃなしに、再振り替えと、ピンとこないとダメだと思いますねえ。 重複支払い分のお金は、問題なく返金されますから、今回の事は、あまり気になさらないように。郵便局の仕組みが分かった、と言うことです。
お礼
私が使っていた「再引き落とし」という用語の使い方が 間違っていたのですね。勉強になりました。 あまり気にしないようにしようにします。 りそなカードを使っていて今まで何も無かったので、 メインカードにしようかと思っていたのですが、 止めようかと悩んでいました。 もう少し時間を経ってから、もう一度、考えてみようと 思います。
- purity_mv
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> 「再引き落としは無い」っていった これはカード会社が「金融機関に対して再度引き落としの請求をしない」という意味じゃないですか？ 金融機関側からすれば、カード会社からの請求に対して、期日中であれば何時に引き落としても構わないということになるのだと思います。 今回の再引き落としは、金融機関の処理として再度引き落としをかけたものと思います。 今後はカード会社に連絡する前に、金融機関に引き落とし処理の時間を確認するのが良いと思います。
- pacific_atlantic
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引き落とし時間（朝一番とは限らない）や引き落とし回数(午前に引き落としできなければ午後再度引き落としをかけてみるとか、引き落としは朝一番のみとか）は、カード会社ではなくてそれぞれの銀行が決めます。
お礼
なるほど、理解してきました。 郵便貯金は、少なくとも夕方に引き落しリクエストを 発行してくれる可能性があるという事ですね。 でも、根本的には、口座に残金がなかった 自分がいけないので、そうならないようにします。 散らばってしまった、口座とかを整理しないと．．． ありがとうございます。
〉注意しましょう 何を注意するのでしょう。 あなたが無知なだけの話です。クレジット会社も迷惑なことでしょう。あなたのような人が多くなると周りがパニックってしまい混乱が起きてしまいます、実際には混乱は起きていないようなのあなたのようなトラブルはないのでしょう。あなたのような人はクレジットカードを持つ資格のない人です。
〉みなさんも、引き落としされていなかった場合には、翌日まで待つとか 注意しましょう。 当たり前のことでしょう、引落の当日中に入金すれば引落される当然です、翌日引落を確認する当たり前注意におよびません。
お礼
そうだったんですね。ありがとうございます。 （３件も同様の指摘を頂いたので、普通は知っていることなのですね） （引き落とし時に残金が足りない事が今まで無かったので気にしていませんでした） 少しだけ補足すると、気が付いたのが当日だったので、入金して済ませようと思っていました。 ただ念の為、電話して確認したところ、「引き落としはされません」と言われてしまったので、入金してしまいました。 今度から、様子を見る事にします。 一応、電話対応した方の話では、 引き落とし日に入金しても、処理が（例えば）午前中に 終わっていた場合には、処理されないそうです。 （カード会社では分からないそうです） なので、 １．入金する。 ２．翌日ぐらいまで待って、引き落としがされるか確認する。 ３．駄目だったら、連絡する。 ぐらいの気持ちでいます。
- akuwotataku
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＞振り込んだんですが、再引き落としされちゃいました。 りそなの再引き落としはありません。 「再」ではなくその日が正規の引き落とし日です。 引き落とし日が土日祝日の場合、引き落としは翌営業日になることも知らずにあなたが勝手に騒いでいるだけのようににみえます。まったくあきれた人。 よって、カード会社の対応はまったく問題ありません。
お礼
詳細な情報ありがとうございます。 基本は、残高不足にしない事ですが、万が一、残高不足に 当日気が付いた時には。 １．口座に入金する。 ２．翌日、引き落としが行われていたか確認する。 ３．駄目なようだったらカード会社に連絡する。 という方法がよさそうですね。 あと「再振」の件は、後日、りそなカードのサポートに 電話しても教えてくれませんでした。 （担当者が知らないだけかもしれませんが） 逆に、その日のうちに「再振」をするかどうかは、 カード会社では分からない、金融機関が決める事だ と何回も言われました。 もしかすると、りそなカードでは特殊な事をしているのかも しれませんが、知っていて隠していたとするなら、ちょっと 利用するのは避けた方が良いのかもしれませんね。 色々とありがとうございました。