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auの音声通話とジュニア携帯について

auに変えたばかりなのですが、7日間での通話料をwebで調べたところ2件しか発信していなのに音声通話料として1,500円かかっていました。時間も1分以内とわずかなもので、後はゲームをダウンロードして遊んだだけなのです。他になにか音声通話料がかかるものがありますか? 留守番電話サービスも使っていません。 また、auのジュニア携帯は1年ほど前に機種が出たきり新機種が出ていないようですが、新機種発売について何か情報はありませんか?

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  • 38jazz
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回答No.1

その@1500の料金はEZ Webで調べたのですよね?7日間だけで、今月ですよね?そうしますと、概算ということになりますので、割引などはされていない計算になりますので高く見えるかも知れません。 また、携帯購入時、機能・設定→料金・申し込み→通話料金倍率(通話料金レート)を設定しましたか?これで通話料金などの反映も違ってきます。あなたの料金プランによっても違ってきます。パンフレットに載っていますのでご自分で設定なさるかショップへ行きましょう。 あとあなたの携帯はWINシリーズですか?Aシリーズですか?それによっても違ってきます。どの機種かどのプランかご明記頂ければ・・・と思ったのですが。ちなみに料金診断はauホームページ(これは細かくでませんのでお客さまセンターをオススメします。)かお客様センターの料金担当へつなぎますと即時・今のプランから違うプランへ変更するとどのぐらい安くなるという回答が得られます。 auショップでもできますが、それが面倒なのであればお客様センターでもできますので、そちらにかけたほうが良いと思います。ただ、お客様センターの場合のプラン・オプション変更は月末3日前までにお願いします。でないと翌々月からのご利用になってしまいます。 今はジュニアケータイは購入する子供さんは少なくなってきているのが実情です。実際普通に大人が使用するケータイにも防犯ブザーは装備されているので、例えばW43Sであれば、マナーを長押しするだけで防犯ブザーがなります。そういう意味でも他のケータイにも装備されていて最近のお子さんは大人ケータイを買う傾向が高いですし、プランにも料金安心サービス等(有料サイト・出会い系サイトへの接続は自動的にシャットアウトしてしまう機能)があるのであまりジュニアケータイがあまり本格的に出ないのはそこら辺にも関係があるのではないでしょうか。 ご参考までに。

ru-suke
質問者

補足

回答ありがとうございます。 今月8日に、携帯の設定から時間/料金/申込→料金照会→通話料・通信料照会で当月の通話料金を調べたところ、無料通話を超えていたので詳細を見ると、音声通話だけで1,500円ほどでした。 携帯はWINでW41SHです。プランはSSプランです。 通話料金レートは設定してなかったです。2.0にするんですよね。

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