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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:au 着信がすべてお留守番サービスに接続される。)

auガラケーの着信がお留守番サービスにつながる問題について

このQ&Aのポイント
  • auのガラケーGRATINA KYY06を使用していると、着信がすべてお留守番サービスに接続される問題が発生しています。
  • 別の携帯からこの携帯にかけると、プップップッという音が長く続き、[auお留守番サービスに接続します]というガイダンスが流れます。
  • 再起動しても問題は解決しない場合があり、お留守番サービスを解除しても同様の問題が発生します。電源と電波に問題はありませんが、改善方法は不明です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

auショップに携帯電話の故障かを確認にいく 診断機でテストなど 問題ないなら、電波状態が悪い(バリ3圏外) この場合は、KDDIが利用者にあわせて基地局の増設を行わないで、そのまま放置しているのが原因ですから、ユーザは、利用者が少ない場所で利用するしかありません KDDIに対して改善しろや~ゴルァってクレームを入れるしかありません。 もしくは、MNPを行う auショップ等の代理店では対応出来ません。(クレームを言っても店員はかわいそうなのでやめましょう) KDDIの直営店(全国で数店舗だけある)なら、怒鳴り込んでクレームを言っても問題ありません(やり過ぎには注意を)

pr-1
質問者

お礼

ありがとうございます。 結局端末の不具合でした。 お騒がせして申し訳ありません。

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その他の回答 (1)

  • jzajza
  • ベストアンサー率34% (444/1296)
回答No.2

携帯の後の電池パックを取り外し、メモリーカードが緩んでいないか確かめてみてください。 携帯を落としたりして、カードがきっちり入っていない可能性があります。 カードをきちんと入れなおして、電池パックを入れ、再度、他携帯から電話をしてみて下さい。

pr-1
質問者

お礼

ありがとうございます。 結局端末の不具合でした。 お騒がせして申し訳ありません。

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