EXCELが立ち上がらなくなり困っています。

質問

1週間ほど前から、自分のPCのExcelが立ち上がらなくなりました。立ち上げようとすると、「XP Personalのインストール中」というメッセージが出て、次にCD-ROMを入れないとインストールできないとのメッセージになり、キャンセルをクリックすると、またインストール中となり、結局Excelを使えません。
1週間ほど前に、ある人からのメールにXP Personalのファイルが添付されていて、開けなかったことがあり、その後、この現象が始まったようです。
どなたか解決策をご存知の方がいれば、ご教示願いたく、宜しくお願いします。

回答No.1

k-f3 · ベストアンサー

パソコンの不調時にシステムを元の状態に復元する。
スタート → すべてのプログラム → アクセサリ → システムの復元 → システムの復元開始／コンピュータを以前の状態に復元する ・・・で、復元ポイントで太字の日付から、トラブルの発生直前に近い日付を選んで、復元作業をすれば元の状態に戻すことができます。

お礼

早速ご回答頂き有難うございます。アドバイスに従い、復元を実施しましたが、残念ながら問題は解消できませんでした。何かほかにアドバイスがありましたらお願いします。

補足

続報ですが、本日解決しました。結局家の中を探しまくってXP personalのCD-ROMを見つけ、再インストールしたところ、Excelが開きました。
お騒がせしました。

回答No.3

e0_0e_OK

ANo.2 です。てっきり Personal.xls がなにか悪さをしているものと勘違いしていました。

メールの添付ファイルがあなたのＰＣにインストールされていない機能を利用するもので、その機能をインストールする為に Office XP personal のＣＤを要求しているようです。ＣＤがあればそれをＣＤドライブに挿入してＯＫすればメッセージは出なくなります。もしもＣＤがないとするとどうしましょうか、私には力不足で分かりかねます。

お礼

有難うございます。確かに仰るとおりの現象のような気がします。しかし、一度personalのファイルがメール添付で送られてきて、それを開こうとしたばっかりに、それまでに自分で作成してマイドキュメント等に保存してある全てのエクセルファイルも開けなくなってしまうというのは、personalというのは厄介な代物ですね。
とここで愚痴っても仕方がないので、対応策はまた考えます。personalのCDをこのために買うのも癪なので。。。
本当にアドバイス有難うございました。

補足

続報。解決しました。昨日の回答を頂き、家の中を必死に探した結果、XP personalのCDをついに発見、これをインストールし直したら復旧しました。
お騒がせしました。また解決のきっかけを与えて下さり、有難うございました。

回答No.2

e0_0e_OK

personal.xls を一時削除(ごみ箱入り)したらいかがでしょうか。

「スタート」「検索」で見つかったファイルをそのまま右クリック削除です。

お礼

早速ご回答頂き有難うございます。ご推奨のように検索してみましたが、personalでは見つかりませんでした。さらに何かアドバイスがありましたら、お願いします。