EXCELを起動すると

質問

エクセルを起動すると突然Windows インストーラが立ち上がり、Microsoft Office XP Personalを設定しています。しばらくお待ちください。と表示されディスクの挿入を要求されます。今まで、ずっと使えていたのに、突然そのメッセージが出ました。以前にも同様の現象があり、そのときはCD-ROMを挿入して立ち上がったのですが、どうしてそうなったのか理由はわかりませんでした。とりあえず使えるので今まで使っていましたが、２回目となると理由もわからずこのままにしておくわけにもいきません。同じOfficeでもWordはちゃんと立ち上がります。誰かわかる人教えてください。

回答No.1

ark_kiss

あ、それ、一度だけヘルプデスクで対応したことあります。
たしか、エクセルの実行ファイルから、エクセルの作成済みファイルからでもなってしまうんですよね。
SP-1だかSR-1とかって要求されるんだったような・・・

原因はパッチファイルの破損らしいです。
ですから入れなおすのが一番です。

ファイルが破損する原因は、変な強制終了が起こってしまうと、それを実行するEXEファイルやXLBファイルがちゃんと保存されず、整合性が取れなくなるそうです。
ちゃんと終了させたつもりでも、実際は終了していないで、裏で終了させようとしています。
ですから、エクセルファイルを５個くらい開いていて連続で終了させまくると、破損が起こりやすくなります。

ご参考になれば幸いです。

お礼

早速の回答ありがとうございます。言われてみると思い当たることがあります。そういえば強制終了したような・・・早速入れなおしてみます。