アドレス帳を開いて右クリック→アクション→メールの送信でエラー

質問

こんにちは。お忙しいところ申しわけないのですが、どなたかご存知の方、教えてください。
　今までは、outlookexpressで、アドレス帳を開き、メールを送りたい人をクリックして、右クリック→アクション→メールの送信と選んで、メッセージの作成画面が開かれて、メールを入力そて送信していたのです。ところが、突然「既定電子メールプログラムを実行しようとしてエラーが発生しました」というメッセージが表示されるようになり、上のような操作ではメッセージの作成画面が開かれなくなってしまいました。
　今のところ、ツールバーの「メッセージの作成」をクリックして、アドレスを入力してメールを書いています。
　以前のような使い方ができるようにするには、どうしたらいいのでしょうか？どなたかご存知の方、よろしくアドバイスお願いいたします。いつも初心者の質問で申しわけありません。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

バックアップを取り
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
OEを再インストールして下さい
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja

お礼

こちらで再質問してもいいんでしょうか？
バックアップですが、他のユーザーもそれぞれバックアップをとる必要があるということですよね？
その上で、再インストールということですよね？
すみません、くだらない質問で。

回答No.3

violet430

> バックアップですが、他のユーザーもそれぞれバックアップをとる必要があると
> いうことですよね？
> その上で、再インストールということですよね？

そうですね。

お礼

ありがとうございました。
お忙しいのにすみませんでした・・・

回答No.2

SHIMAPEE

Outlook Expressを再インストールすれば完璧かと思いますが、その前に下記を見て試されては。Windows Updateの影響かもしれません。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2340941.html

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2659787.html

お礼

お忙しいところご回答ありがとうございました。
やはり再インストールしか方法がないんですね・・・
ありがとうございました。