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DELLの営業について。直通ダイヤルを勧められますが。
DELLの営業担当者と何度かやり取りをしていますが、いつも直通ダイヤルを教えられます。電話代のこともあり、ついフリーダイヤルの方にかけてしまうのですが、直通ダイヤルだと営業担当者にメリットがあるのでしょうか。何度も言われるので、そうしてあげたほうが良いのでしょうか。また、こちらの購入価格にも影響しますか。気になったので質問してみました。
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質問者が選んだベストアンサー
相手の営業担当者にとってはあまりメリットはないですね。 むしろ、直接担当者に繋がりますから、質問者にとってメリットが大きいです。 また、フリーダイアルのオペレータ負荷軽減というメリットがあります。 価格への影響は殆ど無いです。
お礼
そうですか。直通ダイヤルは、顧客の為を考えてなのですね。 これからはそちらにかけるようにします。 ご回答下さり有難うございました。