ヤマダのパソコンの保証

質問

ヤマダ電機さんはノートパソコンの保証は、やっているのでしょうか???やっているのでしたら、それは有償なんでしょうか??

回答No.3

fdppw · ベストアンサー

おはようございます。

え～と、有料ですが、5年保障（メーカー保障1年＋ヤマダの修理保障4年）が有ります。

ま～、ヤマダ電機の実質保障は4年な訳ですが・・・（笑）

私も入っていますが（知らないうちに（笑））、ノートPCが1年と10日でDVDドライブが故障（少し前からおかしかったですが、完全に動かなくなったのがこの位）、メーカーに修理依頼をしたら有償修理との事（ま～、もっともなんですが）・・・（涙）

メーカーの保証書を見ていたら、ヤマダ電機の保証書を発見！

その時のレシートを見て思い返すに、どうも値引きをして貰った時に、有料保障分も含めて販売員の方が話していたような・・・（苦笑）

ともかくも無償で修理（DVDドライブ交換）、ついでに（？）頼んでもいないのにPCケース交換（多少変形していました）＆バッテリー交換（100％充電不能、事前にメーカーに聞いていましたが、有償交換だったけど）も無償でした・・・（笑）

帰ってきたら、見た目は新品！・・・（爆）

ま～、何にも無ければもったいない様な気もしますが、PCはいつ壊れるか分かりませんので、入っておいた方が良いのでは？

PS．その時分かった事ですが、プリンターもいつの間にか5年保障になっていました（確か値引き交渉時、断ったような気がするんですが・・・）、まだ故障はしていませんが・・・（笑）

では！

お礼

みなさんありがとうございます!!
そうなんですね、じゃあ原則的には有償で、交渉しだいで、含んでもらえる可能性もあると!!

で、エイデンにも聞いてみたら、会員に入っているんで、保証は無料だということなんです。これは、ヤマダと同じ保証を受けられるのでしょうか??
後、ポイントの面では・・・??

回答No.2

bantyou18

正直言うとヤマダ電気の保障は買ったときの１年にしておいて
１年後からはパソコンのメーカーの３，５年保障をお勧めします
その方が直接修理に出せるので修理時間が短いし宅配便で取りに来て届けてくれるので楽です。

もちろん送料、修理代は無料です
保障料はメーカーによって違いますが、ヤマダ電機と変わらないくらいです

回答No.1

syunmaru

やっています。

現に私は、ヤマダの保障を使っています。
例えば、3年保障の場合は、ノートパソコンの価格の3パーセントが保障料としてとられます。

5年保障の場合は、ノートパソコンの価格の、5パーセントが保証料として取られます。
でも、転ばぬ先の杖。で、5年保障を勧めます。

私は、これで、助けられました。(*^_^*)