Canon ip1500が壊れました？

質問

新品購入後、一年以上使っているプリンタip1500
の調子がおかしいです。
前からたまに印刷しても応答しなくなったり、
電源ランプがゆっくり点滅したままになったり、
あげくは電源ボタンを押しても電源がきれなくなってしまいました。

これは故障と考えてよいのでしょうか？
説明書が紛失してしまいわかりません。
どうかアドバイスおねがいします。

回答No.2

k-f3 · ベストアンサー

プリンタの接続準備中のトラブルが考えられます。
プリンタのケーブルを再接続後・電源を入れパソコンを再起動してください。
意外とこれだけでドライバが認識されることが多いです。
認識されない場合は、次の点検を実行してください。
コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ →「！」がある場合は「 ! 」表示のあるドライバを、右クリック →削除して再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。

お礼

アドバイスありがとうございました。
電源を変え、ＵＳＢの接続を別のに変え再起動したら、
認識しました！ただ、まだ不調みたいですが／様子を見て行きたいと思います。ありがとうございました。

回答No.3

4G52GS

プリンタの修理屋です。

ヘッドのトラブルの可能性があります。
ランプが緑色で点滅するのは立ち上げ後か、データーの送信時です。

状況から考えて、立ち上げ動作が完了していないと考えていいでしょう。
まれにこういった症状にあいますが、想定していたエラーとは異なるエラーのようで、エラー表示などは出ないようです。

ご自分でヘッドを交換することは可能ですので、参考ＵＲＬから購入することが出来ます。（量販店で取り寄せてもらうことは可能なはずです）

なお、修理として出すことも出来ます。キヤノンの窓口であれば５，０００円＋消費税で直してもらえます。
ただ、ヘッド不良以外の判定の場合は現品交換の対応になります。
現行機種のiP1700と交換になるはずです。

参考URL：

http://store.canon.jp/user/ListProducts/list?svid=2&sc=BJPI25&jsp=/jsp/search/search_product.jsp

回答No.1

k-f3

プリンタにエラーがおきると、エラーランプ（オレンジ色）が点滅します。
エラーランプの点滅回数を数えて、連絡があれば対処方法が見つかる可能性が拡大します。

補足

アドバイスありがとうございます。
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=035901
を見てみました！
オレンジ色は一切なくて、
常に緑色の点滅がずっとつづいてます。
（電源ボタンと隣のボタンも無反応です）