私のしたことはルール違反なのでしょうか？ カテゴリーがわかりませんのでここでお願いします。

質問

Yahooノオークションに参加するようになって日は浅いのですが、先日こういうこてがありました。「NECシーリングライト１円スタート」とありましたので、終了まで１週間ほど残っていることもあり、ためしに１円を入れると、「おめでとうございます。落札しました。」とでたのでびっくりして、もう一度ページを見直すと、末尾に「落札＆出品手数料削減の為、１円の価格表示となっておりますが落札価格は16,000円です。
落札者様より落札手数料3％頂いたり、3％分の値上げをせず今後もオークションを進めていく為にご理解と協力を頂きたく思いますのでよろしくお願い致します。尚、1台ずつの出品とさせていただいておりますので２台以上ご希望の方は、お手数ですが入札の際コメント欄で数量を記載して頂くようにお願い致します。謝って入札した場合は質問欄にてキャンセルを申し出て下さい」と確かに書いてありました。一旦落札したものをキャンセルできなと聞いていたので、大分迷いましたがキャンセルを申し出ましたところ、応じていただいたので胸をなでおろしています。私のキャンセルの申し出は、こういうオークションのルールからするといけない事なのでしょうか。ご参考までにお聞かせください。

回答No.10

todoroki · ベストアンサー

１５日から落札金額に３％の手数料がかかるようになってから
出品者もいろいろな方法を考えて対抗するようになっていますね。
そこまで極端な設定じゃなくても
「落札金額に２万円プラスしての価格になることを御了承ください」とか
最初から「落札金額に３％掛けた金額を販売価格といたします」とした出品もあるようです。
この手の条件づけにＹａｈｏｏがどう対応するか、見ものです。

　さて、その出品者の値段の設定の仕方、いまのところ問題はないと思われます。
きちんと商品説明を読みもしないで、遊びで入札したtateyanさんは今後気をつけてください。
そのうちトラブルになりますし、悪い評価をつけられるのは避けられません。

　オークションではキャンセルできない、これは正確ではありません。
出品者が同意すれば当然キャンセル可能です。
出品者の立場からするとキャンセルされたら迷惑なので同意したくないのですが
お金を払わずに無視する落札者をいつまでも相手にできないので
キャンセルを渋々認めなければいけなくなります。
その出品者も、うっかり入札の人間を相手に交渉する手間暇を考えて
キャンセル可にしたのだと思います。
本来の意味から言うと、キャンセルは大変に迷惑な行為です。
安易に（キャンセルすればいいから）などと思わずに、責任を持った入札をするように心がけてください。
自分がキャンセルしたって、次点の人が購入するからいいってものじゃないんですよね。
次点の人からは自作自演のつり上げ行為と疑われ、返事ももらえないことが多いんですよ。
出品するにもお金がかかるようになりましたし、
お互いが気をつけてオークションを楽しみましょうよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。決してお遊びのつもりではありませんでした。このオークションを始めて２週間ばかりで４件落札し、メールのやり取りや、何より欲しい物が安い値段で手に入るということが面白くて、ちょっとはまりかけていました。今回は入札者もなく私が口火を切ってやろうと思って１円を入れました。５０００円くらいまではついていこう、そう思って入札しました。

回答No.11

balloon

以前に新品のレーザープリンタを20万円で購入出来る権利が１円というのがありました。
その出品者は、それ以前には希望落札価格20万円で出品していたのですが、落札手数料のことを考えてこのような措置を執ったのだと思われます。
20万円に対する落札手数料は6,000円にもなりますから。
これは一種の生活の知恵という物ではないでしょうか。
そのことがはっきりと書かれていて、間違えて入札した場合キャンセルが出来る旨を明記してあれば、違法だとか、詐欺には当たらないと思います。
いずれにせよYahooの課金制度には疑問の声が多数挙がっています。これからこのような出品者は増えるような気がしますが。

お礼

ありがとうございます。皆さんの意見大変参考になりました。百戦錬磨の皆様ですとこういうことには、はまらないと思いますが、何せ初心者、キャンセルのヘルプを見てもたくさんのヘルプがあるし、やっと出品者のアドレスを見つけてホッとしました。私も場数を踏めばこういうこともいい経験のひとつに上げられるでしょう。

回答No.9

gekyu16

からくりにお気づきでしょうか。ヤフーでは落札価格に対して３パーセントの手数料が取られることになりました。１６０００円で買っていただくとヤフーに４８０円払わなくてはなりません。これが１０個あれば４８０X１０個で４８００円のお金を持っていかれちゃうんです。小売は仕入れ価格と販売価格の差額が利益になりますよね？商売はこの差額が生活を支えます。ヤフー側は、１円で落札したと考えると、手数料が落とせないですよね。３銭ってかいしゅうするとは思えません。
　悪意があるのではなくこの手数料を払いたくないための作戦です。
違反かはわかりませんが、商品に関する文章は最後までよまないと
何か有った時困ります。このかたは、１円で入力すれば１６０００円で落札したのと同じですと言ってますが、間違えて入力するヒトもいると考えて
キャンセルにも応じる体制をきちんととっていますので、
詐欺ではないと思います。紛らわしいので、気をつけないといけませんね。
　今までの取り引きも決して詐欺ではありません、きっと・・・。
これから、払いたくなくてそういう作戦に出る方も増えると思います。
　入札する側が気をつけて前文読んだ方がいいですね。
今回、貴方に落ち度はありません。
大丈夫です＾＾。

補足

どこかにも、荷造り、発送手数料３５００円上乗せするというのもありました。これでは、超破格の値段がごく普通になります。いろいろ見ていくと何かいろいろな落とし穴があって、送金したのに、本当に商品が受け取れるのだろうかとか思うようになりました。

回答No.8

yohsshi-part2

オークションへの応札行為自体は、売買契約の締結と見なされます。理由のないキャンセルは許されるものではありませんが、御質問文のケースにおいては理由があります。その理由とは、『価格が1円だと思って応札した』ということです。

1円だと思って応札したら16000円だったということですから、『錯誤』があったということになります。錯誤の契約は、錯誤を主張することで契約無効にできるとの規定が民法にあります。従って、民法により、キャンセルは保証されるということになります。

もし、錯誤を受け入れなかった場合には問題となりますが、相手が売買の履行を求めて法的措置を行ったとしても錯誤を主張すれば、相手の主張を退けると考えます。

オークションのルールと民法のどちらが優先するかは当然民法が優先すべきですから、慌てなくとも大丈夫だったと思います。また、オークションルールは良く知りませんが、法令に則ることというものがどこかに記載されていると思います。

回答No.7

spice_piri

No.6補足。
見つけました。10000円のシーリングライトで、
「１円の価格表示となっておりますが落札価格は10000円です。」
というアホな記述がありますね。

http://page4.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/d16424444
みなさんも気をつけましょう。
取引回数が340もあるので、かなりの常習犯かも。推測の域を出ません。

参考URL：

http://page4.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/d16424444

回答No.6

spice_piri

私もビッダーズというネットオークションの会員で、売買を経験しています。
もし、tateyanさんが、１円で入札しようとして、「16000円で落札された」ということになったので、キャンセルを申し出るのは、問題ないことだと思います。むしろ当然だと思います。

＞末尾に「落札＆出品手数料削減の為、１円の価格表示
＞となっておりますが落札価格は16,000円です。

むしろ、この記述自体が「詐欺」に相当すると思います。Yahooオークションの管理者に連絡しておくことを薦めます。

ビッダーズの例を言いますと、確かに１円からスタートという場合があります。主催者の16000円は、ビッダーズの場合には「最低落札価格」という設定があり、１円で入札を行っても、16000円未満ということで、落札はできません。
本来こうあるべきです。そうでないと、オークションの意味がありません。

もし、このようなケースをYahooが認知しているなら、今後気を付けた方がいいと思います。今回の場合は気が付いていないため、こんなことになったと思います。ですので、Yahooの管理者に連絡した方がいいと思います。

また、今回の詐欺のようなケースの場合、泣き寝入りせずに、「そのページを印刷して証拠として保存しておき」、速やかに、各自治体に設置してある国民生活センターへ相談すると良いと思います。

また、普通のオークションの場合には、原則的にキャンセルはできないことになっています。ただし、初期不良、条件と異なる場合は除きます。

回答No.5

ChopAndKick

文章の通りであらば当然の対応だと思います。
むしろこういった出品者がいることのほうが問題で、Ｙａｈｏｏにしても自分のサイトで詐欺(まがい)の行為があることは望まないでしょう。また、手数料削減の為、という時点でＹａｈｏｏに損害を与えてます。
なんにしても他者からは見えない当事者同士が取引をすることになるので、クリーンでない取引ならば拒否した方が良いのは確かです。

回答No.4

k-chan

今、該当するオークションを見てきました…

タイトルの所に「♪注意！！○○円」と書かれていましたね、
さらに、商品説明の下の方に「大きく赤で注意書き」がありました。

これを見落としてしまったのも、ちょっとした不注意かも知れませんね…。

ただし、キャンセルは認められると思いますよ、
別に、この場合のキャンセルは悪いことでも何でもないと思います。

回答No.3

sleephoney

法律の専門家ではないのですが、よろしいでしょうか？
まずはじめに、1円スタートと書いておきながら、注釈でしたのほうにちょこっと、16000円とさせていただきます・・・というほうがおかしいと思うのですが、
紛らわしいですよね。
これって、嘘の広告ってことじゃないですか？
誰だって、1円で・・と思ってしまいますよ。
事実、よく1円スタートっていうオークションをみますが、
こういうからくりだったんですね。

そして、キャンセルを申し出たら、きちんと対応してくれたのなら、ルール違反にはならないのではないでしょうか？

私が体験したオークションに関するトラブルでは、
キャンセルはできないといっているのにもかかわらず、
お金を払い込まない例はたくさんあります。

高級ブランドの時計がオークションに出ていました。
価格は100万以上するものが、2万円だったんですよ。
その時点で、これはバッタもんということに気がつかない私がいけなかったのですが、落札したんです。30000円で。
画像も一緒にはりつけてあったので、落札してから画像をみると、もう見るも無残なバッタもの。
いえ、バッタものとしても最悪なもの。
すぐにキャンセルしたいと思ったのですが、オークションでのキャンセルは認められないって最初から決まってることですよね？？

でも、そのオークションでは、本物を扱ってるというのがウリだったのに、明らかにバッタものをオークションしてることに腹をたて、抗議しました。
で、結局、落札してもお金を払わず、そのままにしてしまいました。
これはルールに反すると自分でも反省してます。
それ以来、信用のおけるサイト、商品や、取引きのルールを確認するようにしてます。

よって、結論、キャンセルができると、最初から行ってる場合は、落札後キャンセルしても、認められる。
うかがわしい広告をしたほうが間違い。
だから、あなたは無罪！

回答No.2

wolv

むしろ，この場合は，出品者がルール違反で，
表示は１円だが，実際は16000円払うという記述が無効になり，
1円を超えて払う必要はないような気がします．（ここはあまり自信なし）

そうは言っても，トラブルの元になりますから，
1円でよこせ，というのは，やめて正解かな．

上記のような特別な理由なので，
「キャンセルできないはずなのに，キャンセルした，」
というのは，気にしないでいいと思いますよ．（ここは自信あり）

国が決めた法律でさえ，憲法に違反する場合は無効になりますから．（多分）

お礼

ありがとうごさいます。始めたばかりのオークション、悪い評価を付けられるのが少々怖かった。これもひとつの理由です。

回答No.1

k-chan

質問者：tateyanさんのとった行動（キャンセル）は、ぜんぜん間違えていないと思います、
むしろ当然の行為と言えると思います。

ひどいのは「出品者」のほうではないでしょうか？これでは「詐欺同然！」です。

＞謝って入札した場合は質問欄にてキャンセルを申し出て下さい
と書かれていても、１円で入札、即落札！となってしまえば、質問欄へ書き込むことは出来なくなります、
逆に「評価欄」への記入が出来るようになりますが…

私なら、評価欄へ「あなたの行為は詐欺行為です！、このような方法はやめてください」と書くかも…

いずれにしても「正々堂々！キャンセルすべき！」です、
悪いのは「出品者」です。

お礼

ありがとうございました。安堵いたしました。
「＞謝って入札した場合は質問欄にてキャンセルを申し出て下さい と書かれていても、１円で入札、即落札！となってしまえば、質問欄へ書き込むことは出来なくなりま。」
そうなんです。しばらくどうしようか悩みました。