業者大量出品で落札したオークション商品をキャンセルしたいのですが…

質問

オークションについて非常に困っています。

楽天のクローズドオークション（１００個の出品に対して、他者の入札価格が開示されない形式のオークション、つまり、締切時点で入札価格の高い順に１００名が落札者となります）で、自分の意図と違った入札価格で入札を行ってしまったようで、落札確定のメールを受けてからその事実に気付いてしまいました。

その落札価格が市場価格の２倍以上の価格だったため、キャンセルをしたいと思っていますが、そのオークションの商品説明には、キャンセルできないことが確かに書かれています。

とりあえず、手数料は支払うのでキャンセルしたい旨をメールを出品者宛に送ったのですが、商品説明に書いてある通り、キャンセルは受け付けない旨の返信を受けました。
また、商品は代引きで近く発送されるそうです。

果たして、キャンセルは可能でしょうか。
同じような経験をされた方、又はキャンセルするためのアドバイスなど、何でも結構ですのでお待ちしています。

回答No.1

gyamboi · ベストアンサー

ミスによる入札なら、法律的にもキャンセル可能だったと思います。

でもキャンセルというと業者さんも態度を固くするでしょうから、
操作ミスをして申し訳ないが、相場で売ってくれませんか？と
まずは聞かれてみてはどうでしょうか。それでまとまれば問題は
ないですよね？

お礼

ご提案の方法は考えていなかったことで、選択肢が増えました。
ありがとうございます！

回答No.3

ekha

私も入札額を一桁間違えた事があります。
でも私はキャンセルせずにきちんと取引しました。
というのも入札額を決めるのは入札者であり、
それを間違えたからと言ってキャンセルというのは
出品者にとってとっても迷惑な話だからです。
出品者からすれば、入札する時点できちんと確認をしなかった
落札者が悪い、キャンセルする必要はないとなるわけです。

今回は高い授業料となりましたがきちんと取引をするべきだと
思います。
次からは入札する時の金額はきちんと確認するぞ！と
思えますよ。

経験者より

お礼

経験者の、また相手の立場に立った助言ありがとうございます。

回答No.2

いなかの くるまや（@exb04583）

なぜに市場価格の２倍以上での入札をやったんですか・・？？
基本的にオークションはキャンセルできません。
欲しいから入札するのであってキャンセルはもともと想定外です。

キャンセル料を払うことによるキャンセルを先方が
認めないのであれば、一旦買い取るしかないですね。

そして、未使用状態のままで出品売却します。
今度は安くでしか売れないかもしれませんが・・・。
しかし、再び高く売れるかもしれません・・・。

それとも、あなたが心を鬼にできるようなら代引きの受け取り拒否を
するという手もなくはありません・・。しかしながら、そのことで
先方が激怒してさらなる損害賠償請求をしてくるかもしれませんし。

やはり買い取る以外によい方法はないように思われます。

入札の時点に戻れない今となっては・・・。

お礼

こちらのミスということで、いたしかたないですよね。
回答ありがとうございました。