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サーバーに接続できない
自宅のパソコンで、ネットはできるのに、メール(OE)を開こうとすると、「サーバーへの接続は失敗しました。 」という表示がでて、新規メールのチェックができないことが時々あります。どうしてこのような現象が起こるのか、対処法を教えてください。
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いろいろありますよ。 ・メールサーバが中断しているあるいは負荷が高くて要求を受け付けられないでいる ・通信回線に不具合がある ・メールソフトの設定が間違っている などです。 エラー番号などあれば、それで調べることが出来ます。 リンクを参考に http://support.microsoft.com/kb/881600/ja
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- kusa_mochi
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回答No.1
もう少し詳しく状況を説明して貰わないとアドバイスは難しいです。 そのメールの入っているメールサーバーは契約しているプロバイダのメールサーバですか? それとも、それ以外のフリーメールや会社のメールサーバーですか? 「サーバーへの接続は失敗しました。 」以外にも、エラーに関する情報が出ているはずですが(エラーコード等)その情報も全て開示して下さい。
お礼
ありがとうございます。今度エラーが出たらリンクを参考にします。