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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：接続出来ない時があるのですが…）
接続できない時があるのは何故？
このQ&Aのポイント
- ネットに接続できなくなる時があり、困っています。
- パソコンを立ち上げ、メールソフトを作動させ、サーバーを接続することはできるが、時々『POPサーバーが見つかりません』というエラーが表示され、メールの受信ができず、Internet Explorerではサーバーが不明というエラーが出てネットが利用できなくなってしまいます。
- 最近の2つの出来事が関係している可能性があります。1つ目はOSがXPからXP2になった頃からこの現象が発生するようになりました。2つ目はパソコンを立ち上げた時に『リピートアプリケーションGeneris HostProcess Win32 Services』というメッセージが表示され、これをOKにすれば問題なく接続できます。プロバイダーに相談しても問題はないと言われましたが、SP2になったことによってセキュリティ面が強化され、何らかの問題が発生した可能性があります。
- jinjin001
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 時間がたっていますので、既に解決済かもしれませんが、一応・・・ お使いのPCにファイアウォール機能をもつアプリケーションがインストールされていないでしょうか。 例えば、Norton Internet Security とか。 もし、Norton Internet Securityが入っているのなら、無効にしてみて、現象が再発するかどうかを試してみてください。 他のメーカーのファイアウォール機能をもつ製品が入っている場合も、無効にしてどうなるかの確認をしてみてください。 特に、WindowsXP SP2 ＋ Norton Internet Securityのコンビネーションはトラブルが多いような気がしますが、それが原因とわかれば、設定変更で治ると思われますので。 とりあえず、上記の確認をお願いします。
お礼
Maldroll様 回答の方ありがとうございました。 私の方は、ちょっとした手順を試したら ここ数日間接続出来なくなる現象は治まったのですが、 （入れているNorton製品はAntiVirusだけでした。 ） 知人も似たような事が起き、さっそく こちらの回答を参考にさせて頂いたら 通常に戻れたそうです。 知人の分までお礼を伝えさせて下さい。 この度は回答して頂き、ありがとうございました。