パソコンが壊れてしまい困っています

質問

少し前に画面のスキンを変更しました。そのときにパッチ(?)ファイルを当てたのですが、その瞬間スキンはおろか、アイコンやスタートメニューまでも消えてしまいました。それから何回も再起動しても直りません。一応セーフモードでプロンプトを実行することは可能みたいなので、システムの復元をしてみましたが効果はありませんでした。いったい何が問題なのでしょう。
それと、パソコンはノートのバイオです。

回答No.2

violet430

デスクトップテーマを変更したのですか？
パッチとは何をしたのですか？
セーフモードで解像度の変更もできないのですか？

そして、この質問はトラブルの原因が知りたいと言うことですか？
解決したいならリカバリをお勧めしますが。

補足

先輩からいただいたパソコン雑誌についていたものです。
テーマを変更した後に、そのスキンのファイルに同梱されていたファイルをすべて導入するつもりだったのですが、中にシステムを変更するものが含まれていたらしく、今回のようなことになってしまいました。どういったパッチかはわからないのですが、それを入れた直後に壁紙以外表示されなくなってしまい、画面にこのファイルは使えないのでSP1のCDを入れろと警告が出ました。入れましたがどうにもならなかったので強制終了したんですけど…。
あと、書きわすれましたが右クリックメニューも出ませんでした。
プロンプトからの解像度の変更の仕方はわかりません。
そして、トラブルの原因と解決方法が知りたいです。親のパソコンなので、何かと大事なファイルが入っていると思うのでなんとか復旧したいというのが正直なところです。すみませんでした。

回答No.1

noname#47429

グラフィックドライバ。