PCが急に遅くなりました。

質問

先日職場で使っているPCが急に遅くなりました。そこで再起動したところ、デスクトップ上に現れるはずのアイコン（スタートボタン・タスクバー上のものも含む）、が全て出そろうまでに10分ぐらいかかりました。その後スタートメニューから再び再起動を試みようと思ったのですが、メニューが現れるまでに5分、結局強制終了しました。
　自宅にPCを持ち帰り、セーフモードでデフラグ、システムの復元を試みましたが、直らず。さらにセーフモードを選択する黒色画面のところで、システムを以前の状態に戻すというような選択肢があったので、これも試しましたが、直らず。Msconfig→スタートアップで余計なものが立ち上がらないようになっていることも確認。なぜかスキャンディスクは黒色画面から先に進みません。
XPHome メモリ768(512増設)、シャープメビウスPC-AE30L
ファンの熱気出口が資料でふさがれていたのでCPUが壊れたのかなとも心配しています。何とか復旧させたいと思っています。誰かアドバイスしてください。よろしくお願いします。

回答No.2

yayoi4736 · ベストアンサー

何らかのアプリケーションか、OSが不調なのではないでしょうか？
コマンドプロンプトからchkdskコマンドを実行されてみてはいかがでしょうか？

スタート→ファイル名を指定して実行→chkdsk c:/Fを入力→起動後に実行するのをスケジュールしますか？ｙと入力→再起動→チェックディスク実施後OS起動

窓の杜当たりに行くと、セーフモードからチェックディスクを実行してくれるオンラインソフトとかもあります。
あと、私のパソコンは富士通ですが、同じような症状を起こした時に電話サポートに電話したら、「静電気を抜け」と言われました。これはノートPCに特有の症状のようで、ウチの富士通のはバッテリーを抜き、その下の金属板を露出させ数分間放置、というものでした。メビウスも同じようなポイントがあると思います。

お礼

詳しい説明をしてくださって、ありがとうございました。

windows→system32→spool→PRINTERSの中に保留中のコマンドを表すファイルが幾つかありまして、それを削除したところ、問題が解決しました。

補足

早速のアドバイス本当に感謝します。わらにもすがる思いで二つとも試しましたが・・・
再起動後に、チェックディスクしますという表示がでるので、再起動させましたが、シャープのロゴ消滅後、黒色画面（左上端白バー点滅）から先に進みません（１０分ぐらい）。ＰＣの不具合が生じてから、チェックディスク（スキャンディスク）を何度か試みましたが、これと同様黒色画面から先に進まないのです。
　バッテリーについても試してみましたが、やはりうまくいきませんでした。
　何とか、リカバリ以外の方法で復旧させたいのですが、ほかに方法はありますか。重ね重ねよろしくお願いします。

回答No.5

noburin76

ANo.4のsonic-hiroさんが指摘しているように増設メモリを認識しなくなったのでないでしょうか。とにかくBIOSで確認してください。
私も50日ほど前急にPCが遅くなり増設メモリを認識しなくなってしまいました。増設メモリを抜いて他の対応するPCに入れるとちゃんと認識されましたのでメモリのエラーではなく増設スロットの故障のような気がします。友人のMacでも増設メモリを認識しなくなったみたいです。
ちなみに私のは4年前に購入したeMachinesM5307です。友人のは3年ほど前に購入しているみたいです。いずれもDDRメモリのPCです。シャープメビウスPC-AE30LもDDRですよね。
私は窓の手で自動起動を可能な限り削減し、デスクトップを従来のWindows98様にし、ビデオRAMを64MBから16MBにしましたがやはり遅いですが何とか5分ぐらいで起動するようになりました。

お礼

増設スロットに関しては問題ありませんでした。windows→system32→spool→PRINTERSの中に保留中のコマンドを表すファイルが幾つかありまして、それを削除したところ、問題が解決しました。
お礼が遅くなって、申し訳ありませんでした。ありがとうございました。

回答No.4

sonic-hiro

考えられる可能性として・・・

●増設した512MBのメモリが何らかの原因で認識されなくなってしまった。
（BIOS上、もしくはプロパティで容量をご確認下さい。
仮に256MBしか認識されていない場合は、メモリを何度か抜き差ししてみる）（静電気注意）
●まさかとは、思いますが会社に置いているPCという事で、
増設した筈の512MBメモリが何者かに抜かれている・・・・とか・・・。

お礼

メモリに関しては問題ありませんでした。windows→system32→spool→PRINTERSの中に保留中のコマンドを表すファイルが幾つかありまして、それを削除したところ、問題が解決しました。
お礼が遅くなって、申し訳ありませんでした。ありがとうございました。

回答No.3

OGAA

ウィルススキャンはされましたか？

それでOKだったら、「スタートアップチェッカー」というソフトをお勧めします。
立ち上がりが遅いのはスタートアップファイル（Windows起動時に立ち上がるファイル）が
多いため、時間がかかっていると予想されます。
「スタートアップチェッカー」ではこれを楽に確認、オンオフ設定ができます。

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありませんでした。windows→system32→spool→PRINTERSの中に保留中のコマンドを表すファイルが幾つかありまして、それを削除したところ、問題が解決しました。
ありがとうございました。

補足

ウィルススキャンはやりました。異常は見られませんでした。スタートアップについては、いろいろなファイルが立ち上がらないようにしてありますので、たぶん大丈夫だと思います。これ以外の復旧方法がありましたら教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

TIYOU

御参考に。

参考URL：

http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありませんでした。ご紹介いただいたページは細かく色々なことが書かれており、今後のメンテナンスに役立ちそうです。ありがとうございました。
　windows→system32→spool→PRINTERSの中に保留中のコマンドを表すファイルが幾つかありまして、それを削除したところ、問題が解決しました。