再インストール出来ません。

質問

お世話になります。先日「ゴースト・リコン」というＰＣ用ゲームソフトを買ったのですが、そのインストール中にエラーが出たので再度インストールをしようと試みましたが「アンインストール」という項目に変わっていてインストール出来ません。なので、言われた通り「アンインストール」しても完全にインストール出来ていないものをアンインストール出来ないらしく、何度も「アンインストール」するように要求してきます。こんな場合完全にアンインストールする方法は無いのでしょうか。宜しくお願い致します。

OS:Win98SE M.B.:ASUS A7V CPU:Duron700
G.B.:InnoVision GeForce3 Ti200

回答No.2

noname#1749 · ベストアンサー

エラー内容がわがれば良いのですが
インストール出来ない例として。

CDが汚れたり傷になっている

インストール先のメディア
（ハードディスクやフロッピーディスク）
の空き容量に問題がある

インストール方法に問題がある

スクリーンセーバーや省電力設定を行っている

他のアプリケーションを同時に使用している

など

補足

ご回答ありがとうございます。インストール先はＣドライブのプログラムファイルで、空きは４ＧＢなので問題は無かったと思うのですが・・・。ウイルスソフトも一時的に切った状態でインストールしました。ただ、ＣＤの傷やインストール方法まではきっちりと確認していないのでなんとも言えません。

回答No.1

BIGMAC

完全にアンインストールするには、インストールが完了していなければなりませんね。
したがってインストール時にどのようなエラーになるのかわからないことには、回答のしようが無いってモンです。エラーメッセージなどを教えていただきますと非常に助かりますが、どうでしょうか？

補足

ご回答ありがとうございます。実際はエラーというより、インストール中にフリーズしてしまいました。この時は何をしてもフリーズを戻す事が出来ず、結局電源スイッチで再起動しました。プログラムファイルの中にはこのソフトの名前があったのですが、立ち上げても正常に動かなかったのでアンインストールしました。しかし、その後は先ほどの質問の内容のようになってしまっているのです。ご面倒ですが再度よろしくお願い致します。