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クリックできません。

メールの中にあるURLをクリックすると画面が固まってしまいます。インターネットオプションの「Web設定のリセット」をしたり、「通常使うブラウザに指定する」にチェックを入れてみたりしましたが、ぜんぜんかわりません。なにか方法、ご存知ありませんか?

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noname#2494
noname#2494
回答No.9

>最初から入っていたものだと再インストールって難しいんですか? メーカー製パソコンですか? メーカー製パソコンは、全てのソフトが一つのCDに入っていて、その中の一つだけを再インストールというのは難しいか不可能な場合が多いようです。 Windows自体がおかしくなったら、リカバリディスクという物を使って出荷状態に戻すのが簡単かつメーカー製パソコンでは一般的なのですが、この場合はコンピュータ内部のデータが全て消えてしまうので、事前に何処かに移しておかなければならないのです。 もし、それが可能でしたら、それが一番確実だと思います。しかし、これは一番手間もかかるので、他の方の回答を待ってみて、どうしても回復しない場合は試してみてもよいのではないでしょうか。 >あと、バッチってなんでしょう?修正するとかそういう意味ですか? そんな感じです。修正プログラムの事です。プログラムが公開されてコンピュータにインストールされた後、不都合とか機能が改良されたりしたばあい、コンピュータに元から入っているソフトを消すことなく、その機能を最新版と同じように出来るソフトです。 >Windows Updateはお知らせがくるのでちょくちょくやってますが内容よくわからないままやってます・・・。回答、ありがとうございました。 具体的に http://windowsupdate.microsoft.com/ に行って、「製品の更新」というリンクをクリックして次の画面に進んでください。出てきたリストで「重要な更新」とかがあればそれをインストールしてください。 Internet Explorerのバージョンはなんですか?6.0でなければ、その中のリストの一つとして6.0の項目があると思いますので、それをインストールすることにより、問題が解決することがあります。 しかし、Internet Explorerと言う物は、Windowsのシステムと密接な関係にあるソフトなので、最悪の場合、自体がさらに悪化する場合も僅かながらあります。これは実際にやってみないとなんとも言えません。その為tokorozawaさんの御判断にまかせます。どちらにしても、Windowsと言うシステムは結構頻繁にこういうよく判らない問題が発生することがありますので、必要なデータはバックアップを取って置いたほうがよいと思います。 バックアップというのは御存知ですか?Windowsが入っているハードディスクは、稀に壊れてデータが無くなってしまう場合があるので、フロッピーディスクやテープドライブ、MOやDVD等に、万が一の時の為に予備を取っておくことです。今回の様な自体にならなくても、出来れば定期的に重要なデータはバックアップする様にすると後々問題が発生しない場合があります。 もしさらに欲しい情報などがあればおっしゃってください。

tokorozawa
質問者

お礼

こんなに親切に答えていただいて、ちょっと、本気で感動してしまいました。すごくわかりやすくて、今まで疑問に思っていたことをスムーズに理解できました。結局、操作の仕方が悪いのか何をやっても状況が変わらないので、勉強がてら再インストールなぞしてみようかなと思っています。そこで、最後にひとつだけ聞いてもいいですか?バックアップすべき物で思いつくのは、今まで来たメールとかアドレス帳、あと自分で作ったWprdの文章くらいなんですが、他になにかありますか?ADSLの設定とかは、また最初からやるんですよね?ま、人によっても違うと思うんですが・・・。なにか、忘れているものがあったら教えてください。

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noname#2494
noname#2494
回答No.11

>こんなに親切に答えていただいて、ちょっと、本気で感動してしまいました。 そう言っていただけると嬉しいです。 >結局、操作の仕方が悪いのか何をやっても状況が変わらないので、勉強がてら再インストールなぞしてみようかなと思っています。 そうですか。それは残念でした。 実際の所、現在のコンピュータのシステムというのは複雑で、同じように見える問題でもどこに問題が潜んでいるのか分かり難いものです。 その為、治る場合もあれば治らない場合もあって、これはまさに「やってなければ分からない」という状態になっています(^^; >バックアップすべき物で思いつくのは、今まで来たメールとかアドレス帳、あと自分で作ったWprdの文章くらいなんですが、他になにかありますか? 大体そんな感じだとおいます。もし他に自分が作成した文書とかがあればそれもバックアップしなければならないでしょう。 ソフトなどは後でまたインストールしなければなりませんし、バックアップしようとすると、容量が大変になるので、出来るだけ最小限にする必要があると思います。 とは言っても、これは、自分の体験談ですが、今まで全て必要な物をバックアップしたと思っても、必ず後で「ああ、これ忘れたー」て言うのもあるんですよね(^^; まあ、忘れるのは大した物ではないんですけど。 例えば辞書のファイルとか。顔文字とか、固有名詞の単語はよく使う上に最初から入っていないので、アルト結構有難いものです。 あとは、圧縮解凍する時に必要なアーカイブDLLとか。おつかいでない場合には良いのですが、私の場合は必要です。 >ADSLの設定とかは、また最初からやるんですよね? 多分そうなると思います。 残念ながらADSLのことはよく判らないのでなんとも言えないですが、手順にそって設定すれば、それほど難しい物でもないと思いますよ。 がんばってくださいね。 お力になれるかどうか分かりませんが、なにか分からないことがありましたらまたどうぞ~

tokorozawa
質問者

お礼

回答本当にありがとうございました。あと、「お気に入り」とかもとっといたほうがいいみたいですね~。まあ、バックアップはしといた方がいいということだし、丁度いい機会かも。今度の休みにまとめてやってみます。ほんと、お世話になりました。だめだったらまた質問しますので、見かけたらまた相談にのってくださいね。

  • ittochan
  • ベストアンサー率64% (2667/4137)
回答No.10

他のアプリケーションが邪魔している可能性もあります。 Regetをインストールしていたら、 連携を止めてみてください。 1.「全般」タブの「削除」をクリック  「すべてのオフラインコンテンツを削除」にチェックを入れて  「OK」をクリック 2.「全般」タブの「履歴のクリア」をクリック 3.「詳細設定」タグで、「規定値に戻す」をクリック 4.「セキュリティ」タブの  インターネットゾーン(一番左のアイコン)の  レベルを「中」(既定のレベル)にします。 これで直らなかったら、お手上げです。

tokorozawa
質問者

お礼

何度も回答していただき、ありがとうございます。教えていただいた方法は、一番はじめに人に教わってやってみたんですがだめだったんですよね~。再インストールしてみてだめだったらまた質問してみます。本当お世話になりました~。

  • takasuga
  • ベストアンサー率37% (231/612)
回答No.8

OEからIEを呼び出す手順は同じ物を使用しています。

tokorozawa
質問者

お礼

と、いうことはIEを直せばOEも直ることがあるということですね。両方マイクロソフトの製品だからなのでしょうか?回答、ありがとうございました。

  • ittochan
  • ベストアンサー率64% (2667/4137)
回答No.7

それでも駄目なら、 「スタート」→「ファイル名を指定して実行」をクリック regsvr32 actxprxy.dll と入力して「enter」を押します。 「スタート」→「ファイル名を指定して実行」をクリック regsvr32 shdocvw.dll と入力して「enter」を押します。 WindowsXPを再起動してください。

tokorozawa
質問者

お礼

うーんやっぱり変わらないですね。「成功しました」みたいな英文が一行出てはくるんですが。とりあえず、勉強もかねてWindowsの再インストールをやってみようかなと思っています。

  • ittochan
  • ベストアンサー率64% (2667/4137)
回答No.6

windows\inf ディレクトリの ie.infを右クリック→「インストール」をクリック WindowsXPを再起動してみてください。 infディレクトリが見えない場合は、 inf ディレクトリは隠し属性が付いているので、 「コントロールパネル」→「フォルダオプション」の「表示」タグで、 「すべてのファイルとフォルダを表示する」を選択してください。 それと、拡張子が見えない状態たと、 ie.inf が見つからないので、(ie が2つ) 「登録されている拡張子は表示しない」のチェックを外してください。

tokorozawa
質問者

お礼

回答ありがとうございました。試してみましたが、やはり状況は変わりませんでした。正直、教えていただいた通りに自分ができているのかどうか不安なのですが・・・。 でも、「隠し属性」とか、今まで知らない言葉を知ることができたのでとっても勉強になりました。

  • ittochan
  • ベストアンサー率64% (2667/4137)
回答No.5

[スタート]-[ファイル名を指定して実行] をクリックします。 名前に regsvr32 urlmon.dll を記入して「OK」をクリックしてみてください。 《コンピュータの管理者》ユーザーでやってね。

tokorozawa
質問者

お礼

回答ありがとうございました。やってみたんですど・・・何も変わらないみたい。うーん。

  • takasuga
  • ベストアンサー率37% (231/612)
回答No.4

参考URLに記載したマイクロソフトの技術情報で直りませんか?

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/JP281/6/79.asp
tokorozawa
質問者

お礼

回答ありがとうございました。教えていただいたURLにはIEのことしか書かれていないような気がするんですが、メーラーからクリックするのと条件は同じなのでしょうか?

noname#2494
noname#2494
回答No.3

最初から入っていたものですが、それはちょっと厳しいですね。 メニューからWindows Updateを実行した事ありますか? または下のアドレスにアクセスしてください。 取り敢えず一回パッチを当ててみるとなにか返歌があるかも知れません。 最初からPCに入っているとすると、それだけ再インストールするのはちょっと困難なのでこの辺から試してみてください。

tokorozawa
質問者

お礼

最初から入っていたものだと再インストールって難しいんですか?あと、バッチってなんでしょう?修正するとかそういう意味ですか?Windows Updateはお知らせがくるのでちょくちょくやってますが内容よくわからないままやってます・・・。回答、ありがとうございました。

noname#2494
noname#2494
回答No.2

直接的な解決方法ではありませんが、そう言う場合は、なんらかの問題が発生している可能性があります。主な原因としては、そのメーラーが壊れているとか、OSが壊れているとか、HDDの故障、メモリの故障などが考えられます。 特に95, 98, Meなどでは、出来るだけ必要のないプログラムを終了して、リソースを確保してください。 出来れば、一回そのメーラーを再インストールして、ブラウザも再インストールし直してみてください。それでも治らない場合はOS(Windows等)の再インストールをしてみてください。 メールソフトは何を使っていますか? Outlook Express等のHTMLで表示するものならば、消極的な方法ですが、リンクの上でボタンを押して、そのままブラウザの上で話すことにより、クリックしないで、ブラウザで開くことが出来ると思います。ただ、JavaScriptを起動するリンクの場合には出来ません。 外していたらもう少し詳しい情報をお願いします。

tokorozawa
質問者

お礼

HTMLではないですねー。それに、めんどくさいからやっぱりクリックしたらすぐ開くようにしたいです。とにかく、色々教えてくださってありがとうございました。

tokorozawa
質問者

補足

WinXPです。具体的に、再インストールってどうやったら いいのでしょうか?メールソフトもブラウザももともと PCに入っていました。難しいですか?

  • weio
  • ベストアンサー率32% (23/71)
回答No.1

メーラとブラウザ(できればそれぞれのバージョンも)がわからないと、 誰も答えようがないはずです。 # ブラウザはIEっぽいですけど。

tokorozawa
質問者

お礼

メーラーの種類とかバージョンとか普段ぜんぜん気にしてないけど、みんな同じ環境で使ってるわけじゃないんですよねー、これから質問するときには気をつけます。ありがとうございました。

tokorozawa
質問者

補足

大変失礼しました。メールはOutlookExpres、ブラウザは InternetExplorer、WinXPです。

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