モバオクでの出来事で。。。

質問

早速ですが、質問させてもらいます!!

私が出品者で、商品をある方に落札してもらいました。
その後、忙しかったため初めのメールをするのに少々遅れてしまいました。
でも、相手の方ともメールのやり取りをして
『銀行振り込み・定形外発送』
で成立しました。
そこで口座番号等を教えて、私は振り込み待ちになりました。
この連絡が1月4日です。
その後まっても連絡もなく、振込みもなく不安になり、催促のメールをしました。けれども返事が返ってきません。これが1月14日です。
それからも連絡がなく、今日1月19日にまたメールで至急連絡お願いします！と言いましたが、メールがエラーで返ってきてしまいました。

この方の今までの評価は、１００以上あり悪いは１つもありませんでした。
こういった場合、どのように対処すればいいのでしょうか？
口座番号等知らせてしまっているため、不安です＞＜

この場合、代引きで勝手に送りつけてもいいのでしょうか？

まずしなければいけないことなど、アドバイスお願いします!!

回答No.1

xaikax

まずは、やはり運営者に今回の件について連絡することだと思います。
（運営者は、その落札者の情報を知っているはずなので。）
個人情報なので、教えてはもらえないと思いますが。

ちなみに、そのオークションサイトでは、メール以外にも
連絡掲示板みたいなものは設置してないのでしょうか？
（ヤフオクには、あるので）

メール以外の連絡先があれば、そこから連絡する方法もあると思います。

むやみやたらに代引きなどで送ったとしても
相手が拒否をしたら、再度その郵便物は戻ってきてしまうため
やらないほうがいいと思います。

補足

ありがとうございます！
このサイトでは取り引きが成立すると、相手の個人情報が分かるんです。そこに、携帯番号もあるので、やはり連絡してみるべきでしょうか？

私自身は高校生で、相手の方は結婚している大人の男の人ですので電話するのが怖いんですが、しなければ何も変わりませんよね・・・＞＜